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SurgelogicMC, NQ SurgeLocMC, dispositif de protection contre les surtensions transitoires rappelé en raison d'un risque d'incendie

Rapport d'incident
Date de début :
2 décembre 2020
Date d’affichage :
2 décembre 2020
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Outils et produits électriques
Source :
Santé Canada
Problème :
Risque d’incendie
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-74465

Dernière mise à jour:

Résumé

  • Produit: SurgelogicMC, NQ SurgeLoc, dispositif de protection contre les surtensions transitoires.
  • Problème: Le dispositif de protection contre les surtensions transitoires Surgeloc peut subir un incident d'arc électrique, pouvant causer un incendie.
  • Ce qu’il faut faire: Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les dispositifs de protection contre les surtensions transitoires rappelés et communiquer avec Schneider Electric pour savoir comment obtenir gratuitement un dispositif de remplacement équivalent.

Produits touchés

SurgelogicMC, NQ SurgeLoc, dispositif de protection contre les surtensions transitoires

Description du produit

Le présent rappel vise les dispositifs de protection contre les surtensions transitoires (DPS) NQ SurgeLoc, SurgelogicMC, de Schneider Electric. Les dispositifs à trois fils et à quatre fils sont surtout installés dans les applications commerciales et industrielles et, possiblement, quelques applications résidentielles. Ces dispositifs rectangulaires noirs sont munis d'un compteur à bordure verte en plastique et d'une étiquette blanche à l'avant indiquant « Square D by Schneider Electric », ainsi que le code dateur et le numéro de catalogue. Les dispositifs rappelés ont été fabriqués du 1er janvier 2013 (code dateur 13011) au 24 août 2020 (code dateur 20352). Les codes dateurs suivent le format AASSJ (exemple : 20452 = année 2020, semaine 45, jour 2 [lundi]; le jour est optionnel). Le code dateur se trouve sur la face avant du dispositif.

Les numéros de catalogue inclus dans le rappel comprennent :
Tension Intensité admissible en pointe DPS pour panneaux de distribution de type NQ – Numéro de catalogue

120/240 V, 1 Phase,

3-wire + ground

 80 kA SSP01BIA08PBQ1
100 kA SSP01BIA10PBQ1
120 kA SSP01BIA12PBQ1
160 kA SSP01BIA16PBQ1
200 kA SSP01BIA20PBQ1
240kA SSP01BIA24PBQ1

208Y/120 V, 3-Phase,

4-wire + ground

Wye

 80 kA SSP02BIA08PBQ1
100 kA SSP02BIA10PBQ1
120 kA SSP02BIA12PBQ1
160 kA SSP02BIA16PBQ1
200 kA SSP03BIA20PBQ1
240kA SSP03BIA24PBQ1

240Y/120 V, 3-Phase,

4-wire + ground

High-leg Delta

 80 kA SSP03BIA08PBQ1
100 kA SSP03BIA10PBQ1
120 kA SSP03BIA12PBQ1
160 kA SSP03BIA16PBQ1
200 kA SSP03BIA20PBQ1
240kA SSP03BIA24PBQ1

 

Identification du risque

Le dispositif de protection contre les surtensions transitoires Surgeloc peut subir un incident d'arc électrique, pouvant causer un incendie.

Depuis le 19 novembre 2020, l'entreprise n'a reçu aucun rapport d'incidents ou de blessures au Canada.

Quantité vendue

L'enterprise a indiqué que 6154 produits affectés ont été vendus au Canada.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de janvier 2013 à août 2020.

Lieu d’origine

Fabriqués au Mexique

Entreprises

Distributeur
Schneider Electric Canada Inc.
Mississauga
Ontario
CANADA
Fabricant
Schneider Electric Systems USA, Inc. of Foxboro
Massachusetts
ÉTATS-UNIS

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Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les dispositifs de protection contre les surtensions transitoires rappelés et communiquer avec Schneider Electric pour savoir comment obtenir gratuitement un dispositif de remplacement équivalent.

Les consommateurs peuvent appeler au 1-800-577-7353 de 8 h à 17 h HE, du lundi au vendredi. Ils peuvent obtenir des directives précises sur le processus de remplacement sur le site Web suivant :  https://www.se.com/us/en/work/products/local/safety-notices/2020/surgeloc/ (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.