Lave-vaisselles intégrés Cove de 24 pouces rappelés en raison d'un risque d'incendie

Date de début :
16 juin 2021
Date d’affichage :
16 juin 2021
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Articles pour la maison, Appareils domestiques
Source :
Santé Canada
Problème :
Risque d’incendie
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-75797

Dernière mise à jour:

Résumé

  • Produit: Lave-vaisselles intégrés Cove de 24 pouces.
  • Problème: L'élément chauffant du lave-vaisselle pourrait ne pas s'éteindre correctement et surchauffer, ce qui présente un risque d'incendie.
  • Ce qu’il faut faire: Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les lave vaisselles rappelés, couper l'alimentation et communiquer avec l'entreprise pour faire inspecter et réparer gratuitement leur produit.

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Cove Appliance, Inc.

Produits touchés

Lave-vaisselles intégrés Cove de 24 pouces

Description du produit

Le présent rappel vise les lave-vaisselles intégrés Cove Appliance, Inc. de 24 pouces (60,9 centimètres) portant les numéros de modèle DW2450 et DW2450WS. Les lave‑vaisselles rappelés portent des numéros de série s'inscrivant dans la plage allant de 20000100 à 20044445. La marque « Cove » figure sur le côté droit du panneau de contrôle (situé sur le dessus de la porte de l'appareil) des lave-vaisselles rappelés. 

Identification du risque

L'élément chauffant du lave-vaisselle pourrait ne pas s'éteindre correctement et surchauffer, ce qui présente un risque d'incendie.

En date du 19 mai 2021, aucun incident ni aucune blessure n'avaient été signalés à l'entreprise au Canada. Aux États-Unis, cinq incidents ont été signalés à l'entreprise. Aucune blessure n'a été déclarée.

Quantité vendue

L'entreprise a indiqué que 1 355 produits affectés ont été vendus au Canada et 38 645 ont été vendus aux États-Unis.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de février 2018 à mars 2021.

Lieu d’origine

Fabriqués aux États-Unis

Entreprises

Fabricant
Cove Appliance, Inc.
Madison
Wisconsin
ÉTATS-UNIS

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Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les lave-vaisselles rappelés, couper l'alimentation et communiquer avec l'entreprise pour faire inspecter et réparer gratuitement leur produit.

Pour en savoir davantage, ils peuvent communiquer avec Cove Appliance au numéro sans frais 1-888-651-9376, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h (HNC), envoyer un courriel support@coveappliance.com ou consulter le site Web de l'entreprise.

Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.