Chauffe-piscines StaRite et Mastertemp rappelés en raison d'un risque d'incendie

Date de début :
28 avril 2021
Date d’affichage :
28 avril 2021
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Articles pour la maison, Vie en plein air
Source :
Santé Canada
Problème :
Sécurité des produits
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-75471

Dernière mise à jour:

Résumé

  • Produit: Chauffe-piscines StaRite et Mastertemp
  • Problème: Il peut y avoir une fuite dans un raccord du mélange d'air et de gaz combustible, ce qui présente un risque d'incendie.
  • Ce qu’il faut faire: Cesser immédiatement d'utiliser le produit touché et communiquer avec Pentair Water Pool and Spa, Inc. pour obtenir des directives.

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Pentair Water Pool and Spa, Inc.

Produits touchés

StaRite and Mastertemp Pool Heaters

Description du produit

Le présent rappel vise certains chauffe-piscines au gaz StaRite et Mastertemp portant un numéro de modèle précis et qui ont été fabriqués entre le 22 décembre 2020 et le 6 janvier 2021. Le numéro de modèle et la date de fabrication sont indiqués sur l'étiquette qui se trouve à l'arrière du chauffe-piscine. Les appareils qui ont été fabriqués pendant cette période ne sont pas tous touchés. 

Les numéros de modèle suivants sont visés par le présent rappel :
Description Numéro de modèle
Chauffe-piscines StaRite et Mastertemp HTR 250 MASTERTEMP LP
HTR 250 MASTERTEMP NA
HTR 300 MASTERTEMP NA
HTR 400 MASTERTEMP HD
HTR 400 MASTERTEMP LP
HTR 400NG MASTERTEMP HD ASME
HTR MT 250LP SPECIAL PACKING EC
HRT MT 250NA SPECIAL PACKING EC
HTR MT 400LP SPECIAL PACKING  EC
POOL HTR 333K LP
POOL HTR 333K NAT GAS
POOL HTR 333K LP 
POOL HTR 400K LP
POOL HTR 400K NAT GAS
POOL HTR HD 200K NA
POOL HTR HD 333K NA

 

Identification du risque

Il peut y avoir une fuite dans un raccord du mélange d'air et de gaz combustible, ce qui présente un risque d'incendie.

En date du 23 mars 2021, aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à l'entreprise au Canada et aux États-Unis.

Quantité vendue

L'entreprise a indiqué que 21 produits touchés ont été vendus au Canada et 4 700 aux États-Unis.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de décembre 2020 à janvier 2021.

Lieu d’origine

Fabriqués aux États-Unis

Entreprises

Fabricant
Pentair Water Pool and Spa, Inc.
Sanford
Caroline du Nord
ÉTATS-UNIS

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Ce que vous devrez faire

Les consommateurs doivent cesser immédiatement d'utiliser le produit visé et communiquer avec Pentair Water Pool and Spa, Inc. pour planifier une visite d'entretien gratuite pour faire serrer les écrous au couple précisé.

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer sans frais avec Pentair Water Pool and Spa, Inc. en composant le 1-800-831-7133, de 8 h à 19 h30 (HNE), du lundi au vendredi.

Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.