Chaise d'appoint en rotin SERBI rappelé en raison d'un risque de chute

Date de début :
1 décembre 2020
Date d’affichage :
1 décembre 2020
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Articles pour la maison
Source :
Santé Canada
Problème :
Risque de chute
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-74445

Dernière mise à jour:

Résumé

  • Produit: Chaise d'appoint en rotin SERBI.
  • Problème: Le dossier du siège peut se détacher de façon inattendue, ce qui représente un danger de chute.
  • Ce qu’il faut faire: Cessez immédiatement d'utiliser la chaise et retournez-la à n'importe quel magasin Structube pour obtenir un remboursement complet du prix d'achat. Si vous n'avez pas de preuve d'achat, vous obtiendrez un crédit en magasin.

Produits touchés

Chaise d'appoint en rotin SERBI

Description du produit

Le présent rappel se rapporte à une chaise d'appoint SERBI, dont le cadre est en bois de teck et le siège et le dossier sont en rotin, tous de couleur « naturel ». La chaise nécessite un assemblage.

Identification du risque

Le dossier du siège peut se détacher de façon inattendue, ce qui représente un danger de chute.

En date du 6 novembre 2020, l'entreprise avait reçu 2 rapports relativement à des bris de chaises au Canada qui ont tous deux entraîné une chute causant de légères blessures.

Quantité vendue

L'entreprise a indiqué que 315 produits affectés ont été vendus au Canada.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de mai 2020 à novembre 2020.

Lieu d’origine

Fabriqués en Indonésie

Entreprises

Distributeur
Struc-Tube Lte.
Laval
Québec
CANADA
Fabricant
PT. LUCK ONE LIVING
Tangerang, Banten
INDONÉSIE

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Ce que vous devrez faire

Cessez immédiatement d'utiliser la chaise et retournez-la à n'importe quel magasin Structube pour obtenir un remboursement complet du prix d'achat. Si vous n'avez pas de preuve d'achat, vous obtiendrez un crédit en magasin.

Pour obtenir de plus amples renseignements, communiquez avec Structube par téléphone, au 1-877-721-3787, ou consultez le site Web de l'entreprise.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.