Brûleurs pour cubes de cire Luminary Jack et Bless This Home de Scentsy rappelés en raison d'un risque d'incendie

Date de début :
10 décembre 2020
Date d’affichage :
10 décembre 2020
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Articles pour la maison
Source :
Santé Canada
Problème :
Risque d’incendie
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-74375

Dernière mise à jour:

Résumé

  • Produit: Brûleurs pour cubes de cire Luminary Jack et Bless This Home de Scentsy.
  • Problème: Les composants électriques des brûleurs pourraient être corrodés, ce qui présente un risque d'incendie.
  • Ce qu’il faut faire: Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les brûleurs rappelés et communiquer avec Scentsy pour obtenir de plus amples renseignements.

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Scentsy Canada Enterprises, ULC.

Produits touchés

Brûleurs pour cubes de cire Luminary Jack et Bless This Home de Scentsy

Description du produit

Le présent rappel vise deux brûleurs pour cubes de cire décoratifs. Le brûleur Luminary Jack est gris foncé et prend la forme d'une citrouille d'Halloween. Le brûleur Bless This Home est blanc et gris et prend la forme d'une maison avec des fenêtres découpées. Un petit contenant de cire, une ampoule pour réchauffer la cire et un cordon pour alimenter le produit étaient fournis avec les deux brûleurs.

Les brûleurs ci-après sont rappelés :
Nom du produit Numéro de modèle
(figurant sur l'étiquette du cordon électrique) 
Code dateur (sous le produit)
Brûleur pour cubes de cire Luminary Jack  63408 2020
Brûleur pour cubes de cire Bless This Home  62818 1820

 

Identification du risque

Les composants électriques des brûleurs pourraient être corrodés, ce qui présente un risque d'incendie.

En date du 8 décembre 2020, en raison des efforts de rappel de Scentsy, 158 images et incidents où les brûleurs ne fonctionnaient pas ont été communiqués à l'entreprise. Aucune blessure n'a été déclarée. Aux États-Unis, 2 605 images ou incidents où les brûleurs ne fonctionnaient pas ont été communiqués à l'entreprise. Aucune blessure n'a été signalée.

Quantité vendue

L'entreprise a indiqué que 207 brûleurs Luminary Jack et environ 60 brûleurs Bless This Home ont été vendus au Canada. Environ 5 424 brûleurs Luminary Jack ont été vendus aux États-Unis.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus en ligne et par des représentants de Scentsy.

Les brûleurs Luminary Jack ont été vendus du 1er septembre au 10 septembre 2020.

Les brûleurs Bless This Home ont été vendus du 10 juillet au 10 septembre 2020.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Entreprises

Distributeur
Scentsy Canada Enterprises, ULC
CANADA
Fabricant
XIAMEN SHARE-WELL INDUSTRIAL AND TRADING CORPORATION LTD
HU LI DISTRICT, XIAMEN
CHINE

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les brûleurs rappelés et communiquer avec Scentsy pour savoir comment obtenir un remboursement pour les brûleurs Luminary Jack et pour obtenir des instructions pour vérifier la présence de corrosion des brûleurs Bless This Home.

Pour en savoir davantage, les consommateurs peuvent communiquer avec Scentsy par téléphone au 877-855-0617, du lundi au vendredi de 6 h à 21 h (HNR), ou par courriel.

Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.