Lustres RH fabriqués à partir de barils de vin rappelés en raison d'un risque de blessure
- Date de début :
- 25 novembre 2020
- Date d’affichage :
- 25 novembre 2020
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Articles pour la maison
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Danger physique
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-73941
Dernière mise à jour: 2020-11-25
Résumé
- Produit: Lustres RH fabriqués à partir de barils de vin.
- Problème: Certaines composantes de la quincaillerie utilisées pour accrocher les lustres peuvent se briser et, le cas échéant, le lustre peut tomber du plafond, ce qui présente un risque de blessures.
- Ce qu’il faut faire: Les consommateurs devraient demander aux gens de ne pas se tenir sous le lustre et communiquer avec RH pour prendre rendez-vous en vue de faire réparer ou de faire remplacer le lustre selon la quincaillerie qu'ils possèdent.
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et RH US, LLC.
Produits touchés
Lustres RH fabriqués à partir de barils de vin
Description du produit
Le présent rappel vise les lustres RH fabriqués à partir de barils de vin qui ont été fabriqués entre 2009 et 2018. Les lustres ont été fabriqués à partir de douves et de cercles de barils de vin en chêne récupérés, et comptent 5, 6, 8 ou 12 bras pour douilles candélabres E12. Les produits touchés comportent tous le même anneau de fixation. Des lustres de jardin/extérieurs non électriques à votives sans flamme à six bras étaient également offerts.
Numéro d'article de la galerie de RH et en ligne |
Numéro d'article dans les points de vente RH |
Style de lustre |
---|---|---|
8060544BRN
68060544PN
68060146BRN
68060146PN
68060554BRN
68060554PN
|
68060544 68060545 68060146 68060433 68060554 68060555 |
Lustre à 5 bras |
68060546BRN 68060546PN 68060091BRN 68060091PN 68060166BRN |
68060546 68060547 68060091 68060431 68060166 |
Lustre à 6 bras |
68060225BRN 68060107BRN 68060107PN 68060548PN 68060167BRN 68060558PN |
68060432
68060225
68060107
68060167
68060549
68060559
|
Lustre à 8 bras |
68060552BRN 68060168BRN 68060168PN |
68060552
68060168
68290712
|
Lustre à 12 bras |
31020090BRN | 31020090 | Lustre de jardin/extérieur (votives sans flamme à 6 bras) |
Identification du risque
Certaines composantes de la quincaillerie utilisées pour accrocher les lustres peuvent se briser et, le cas échéant, le lustre peut tomber du plafond, ce qui présente un risque de blessure.
En date du 23 novembre 2020, 2 incidents ont été signalés à RH, mais aucune blessure n'a été signalée au Canada. Aux États-Unis, 14 incidents, dont 11 mettant en cause la chute du lustre, ont été signalés à RH. Aucune blessure n'a été signalée.
Quantité vendue
Environ 588 unités des produits affectés ont été vendues au Canada, et environ 7 069 unités ont été vendues aux États-Unis.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus dans les galeries RH et en ligne sur rh.com d'avril 2009 à juillet 2018, et dans les points de vente RH d'octobre 2009 à mars 2020.
Lieu d’origine
Fabriqués en Pologne et en Inde.
Entreprises
- Distributeur
-
RH US, LLC
Corte Madera
Californie
ÉTATS-UNIS
Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient demander aux gens de ne pas se tenir sous le lustre et communiquer avec RH pour prendre rendez-vous en vue de faire réparer ou de faire remplacer le lustre selon la quincaillerie qu'ils possèdent.
Pour en savoir davantage, les consommateurs peuvent communiquer avec Restoration Hardware US, LLC par téléphone au numéro sans frais 1-833-786-0028 de 6 h à 19 h HNP, du lundi au vendredi, et de 8 h à 17 h HNP, les samedis et dimanches, par courriel ou en ligne (en anglais seulement).
Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.