Vélos Norco Storm 4 et Storm 5 rappelés en raison d'un risque de chute
- Date de début :
- 16 septembre 2020
- Date d’affichage :
- 16 septembre 2020
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Sports/Loisirs
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Risque de chute
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-73909
Dernière mise à jour: 2020-09-16
Résumé
- Produit: Vélos Norco Storm 4 et Storm 5.
- Problème: La chaîne peut sauter sur la cassette, ce qui entraîne une perte de contrôle du cycliste et un risque de chute.
- Ce qu’il faut faire: Les consommateurs doivent immédiatement cesser d'utiliser le vélo et contacter leur détaillant Norco local pour recevoir une cassette de remplacement.
Produits touchés
Vélos Norco Storm 4 et Storm 5
Description du produit
Le present rappel vise seulement les modèles 2021 des vélos Norco Storm 4 et Storm 5. Ces vélos sont équipés de la cassette Sugek CS-M3007 à 7 vitesses.
Les bicyclettes portant les numéros de série énumérés ci-dessous sont affectées par le rappel. Le numéro de série se trouve sous le pédalier du vélo.
| Modèle | Numéros de série |
|---|---|
|
Storm 4 |
T008NX1A001 à T008NX1A230 |
| T012NX1C001 à T012NX1C115 | |
| V007NX1A001 à V007NX1A230 | |
| Storm 5 | V009NX1A001 à V009NX1A230 |
| T010NX1A001 à T010NX1A230 | |
| T014NX1C001 à T014NX1C115 | |
| V013NX1C001 à V013NX1C115 |
Identification du risque
En cas de pédalage extrême, la chaîne peut sauter sur la cassette, ce qui entraîne une perte de contrôle du cycliste et un risque de chute.
En date du 9 septembre 2020, aucun incident ni aucune blessure n'avaient été signalés à l'entreprise au Canada.
Quantité vendue
L'entreprise a indiqué que 1385 produits affectés ont été vendus au Canada.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus d'avril à septembre 2020.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine
Entreprises
- Distributeur
-
LTP Sports Group Inc.
Port Coquitlam
Colombie-Britannique
CANADA
- Fabricant
-
Sugek
CHINE
Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)
Ce que vous devrez faire
Les consommateurs doivent immédiatement cesser d'utiliser le vélo et contacter leur détaillant Norco local pour recevoir une cassette de remplacement SunRace à 7 vitesses.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec LTP Sports Inc. au 1-800-633-8916 (Canada de l'Ouest) de 8 h 30 à 17 h (HNP) du lundi au vendredi, au 1-800-263-2344 (Canada de l'Est) de 8 h 30 à 17 h (HNE) du lundi au vendredi ou par courriel.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.