Certaines bouilloires électriques en verre de marque À la Cuisine rappelées en raison d'un risque de brûlure ou d'incendie

Date de début :
18 mars 2020
Date d’affichage :
18 mars 2020
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Articles pour la maison
Source :
Santé Canada
Problème :
Risque d’incendie
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-72609

Dernière mise à jour:

Résumé

  • Produit: Certaines bouilloires électriques en verre de marque À la Cuisine.
  • Problème: Lorsqu'on branche la bouilloire, le socle de la bouilloire peut surchauffer et le plastique sur le fil électrique peur fondre, ce qui peut occasionner un risque de brûlure ou d'incendie. 
  • Ce qu’il faut faire: Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les unités rappelées et communiquer avec Les Magasins Hart Inc. pour recevoir un remboursement ou un échange.

Produits touchés

Certaines bouilloires électriques en verre de marque À la Cuisine.

Description du produit

Le présent rappel vise les bouilloires électriques de 2 litres en verre de marque À la Cuisine portant le numéro de bon de commande 52925.

Produits rappelés :
Produit Numéro du produit Code CUP Numéro de bon de commande
Bouilloire électrique de 2 litres en verre de marque À la Cuisine (120 V - 60 Hz, 1500 W) KA2070240200008201 072071973170 52925

Le numéro du produit et le numéro de bon de commande sont inscrits sur l'étiquette se trouvant directement sous la bouilloire et sous le socle de la bouilloire.

Le numéro du produit, le code CUP et le numéro de bon de commande sont inscrits sous la boîte du produit. 

Identification du risque

Lorsqu'on  branche la bouilloire, le socle de la bouilloire peut surchauffer et le plastique sur le fil électrique peut fondre, ce qui peut occasionner un risque de brûlure ou d'incendie.

En date du 13 mars, 2020, l’entreprise avait reçu huit rapports d'incidents où le socle de la bouilloire a fondu et un rapport d'incident où un feu a eu lieu dans la cuisine. Aucune blessure n'avait été déclarée.

Quantité vendue

Environ 6318 produits affectés ont été vendus au Canada.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de novembre 2018 à mars 2020.

Lieu d’origine

Fabriquées en Chine

Entreprises

Distributeur
Les Magasins HART Inc. / Maison en Gros
Laval
Québec
CANADA
Importateur
Maison Condelle
Montréal
Québec
CANADA

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Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les unités rappelées et communiquer avec Les Magasins Hart pour recevoir un remboursement ou un échange.

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Les Magasins HART Inc. par téléphone au 514-376-5332 de 9 h à 18 h. EST, du lundi au vendredi ou envoyer un courriel : customerservice@hartstores.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.