Adaptateurs c.a. pour numériseurs Epson Perfection rappelés en raison d'un risque d'incendie

Date de début :
2 mars 2020
Date d’affichage :
2 mars 2020
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Produits électroniques
Source :
Santé Canada
Problème :
Risque d’incendie
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-72345

Dernière mise à jour:

Résumé

  • Produit: Adaptateurs c.a. pour numériseurs Epson Perfection.
  • Problème: Lorsqu'ils sont branchés à une fiche électrique, les adaptateurs c.a. pour numériseurs rappelés peuvent surchauffer ou prendre feu.
  • Ce qu’il faut faire: Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les adaptateurs c.a. et contacter Epson pour obtenir un nouveau.

Produits touchés

Divers adaptateurs c.a. pour numériseurs Epson Perfection

Description du produit

Le présent rappel vise divers adaptateurs c.a. pour numériseurs Epson Perfection (V30/ V33/ V37/ V300/ V330/ V370), qui ont été vendus par Epson de 2010 à 2017. Les adaptateurs rappelés portent le numéro de produit universel « EADP-16CB B ». Une rainure circulaire peut être observée sur le boîtier en plastique des adaptateurs de la série I rappelés.

Les adaptateurs c.a. rappelés portent le numéro de pièce « EADP-16CB B » et une date de fabrication allant de 2010.01 à 2012.05. Ces numéros

Recalled products:
Modèle Numéro de modèle Numéro de produit universel Codes dateurs
Numériseur Epson Perfection V300 B11B193081/083 (au Canada seulement) EADP-16CB B De 01.2010 au 05.2012
Numériseur Epson Perfection V30 B11B193141
Numériseur Epson Perfection V330 B11B200211
Numériseur Epson Perfection V33 B11B200201
Numériseur Epson Perfection V370 B11B207221
Numériseur Epson Perfection V37 B11B207201

 

Identification du risque

L'adaptateur c.a. fourni avec certains numériseurs Epson, particulièrement les modèles Epson Perfection V30/V33/V37/V300/V330/V370 vendus de 2010 à 2017, peut surchauffer et potentiellement provoquer un incendie ou des dommages matériels.

En date du 28 février 2020, un incident où l'adaptateur c.a. a surchauffé et s'est enflammé a été déclaré à l'entreprise au Canada. Aucune blessure n'a été signalée à l'entreprise.

Quantité vendue

Environ 25 000 produits affectés ont été vendus au Canada.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de janvier 2010 au 31 décembre 2017.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Entreprises

Distributeur
Epson America Inc.
Long Beach
Californie
ÉTATS-UNIS

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Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les produits rappelés et communiquer avec Epson America Inc. pour savoir comment recevoir gratuitement un autre adaptateur c.a.

Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec Epson America Inc. au numéro sans frais 1-888-367-2656, de 7 h à 17 h (HNP) du lundi au vendredi.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.