Rappel de produits de consommation

Génératrices portatives Honda rappelées en raison d'un risque d'incendie

Date de début :
17 février 2020
Date d’affichage :
17 février 2020
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Articles pour la maison
Source :
Santé Canada
Problème :
Risque d’incendie
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-72335

Dernière mise à jour: 2020-02-18

Résumé

  • Produit: Génératrices portatives Honda EU2200i et Honda EB2200i.
  • Problème: En cas d'exposition à l'eau salée, l'eau salée peut pénétrer dans le connecteur de sortie CA à l'intérieur de la génératrice, ce qui pose un risque d'incendie.
  • Ce qu’il faut faire: Honda contactera directement tous les acheteurs connus et les informara d’apporter la génératrice chez un concessionnaire Honda agréé pour réparation.

Produits touchés

Génératrices portatives Honda EU2200i et Honda EB2200i

Description du produit

La génératrice portative Honda EU2200i se compose d'un boîtier noir et d'un cadre en métal noir. Les inscriptions « HONDA » en lettres blanches et le numéro de modèle « EU2200i » en lettres rouges avec un contour blanc, figurent à l'avant de la génératrice (panneau de contrôle noir).

La génératrice portative Honda EB2200i se compose d'un boîtier noir et d'un cadre en métal noir. Les inscriptions « HONDA » en lettres blanches et le numéro de modèle « EU2200i » en lettres blanches avec un contour rouge, figurent à l'avant de la génératrice (panneau de contrôle noir).

Les numéros de série et les codes dateurs ci après sont visés par le présent rappel :
Modèle Plage des numéros de série Plage des codes dateurs
EU2200i EAMT1102906 - 2098178 De 31/10/2017 à 10/11/2019
EB2200i EAJT1008415 - 1011222 De 31/10/2017 à 10/11/2019

 

Identification du risque

En cas d'exposition à l'eau salée, l'eau salée peut pénétrer dans le connecteur de sortie CA à l'intérieur de la génératrice, ce qui pose un risque d'incendie.

En date du 31 janvier 2020, aucun incident ni aucune blessure n'avaient été signalés à l'entreprise au Canada.

Quantité vendue

Environ 24 508 produits affectés ont été vendus au Canada.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus d'octobre 2017 à novembre 2019.

Lieu d’origine

Fabriqués en Thaïlande

Entreprises

Distributeur
Honda Canada Inc.
Markham
Ontario
CANADA
Fabricant
Thai Toyo Denso Co., Ltd.
Kabinburi
THAÏLANDE

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Ce que vous devrez faire

Honda contactera directement tous les acheteurs connus et les informara d’apporter la génératrice chez un concessionnaire Honda agréé pour réparation.

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Honda Canada Inc. au 1-888-946-6329, du lundi au vendredi de 8 h à 19 h 30 (HNE), ou en ligne.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.