Radiateurs de construction rappelés en raison d'un risque d'incendie

Date de début :
18 novembre 2019
Date d’affichage :
18 novembre 2019
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Outils et produits électriques
Source :
Santé Canada
Problème :
Sécurité des produits
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-71577

Dernière mise à jour:

Résumé

  • Produit: Radiateurs de construction Mastercraft, 4 800 W
  • Problème: Les radiateurs peuvent surchauffer, ce qui présente un risque de brûlures et d'incendie.
  • Ce qu’il faut faire: Immédiatement cesser d'utiliser les produits rappelés et les retourner là où ils ont été achetés pour obtenir un crédit en magasin ou un remplacement.

Produits touchés

Radiateurs de construction Mastercraft, 4 800 W

Description du produit

Le présent rappel vise des radiateurs de construction bleus 4 800 W de Mastercraft.

Les produits rappelés portent le numéro d'article 052-2604. Le numéro d'article figure sur l'étiquette fixée à l'arrière des produits.

Identification du risque

Les radiateurs rappelés peuvent surchauffer, ce qui présente un risque de brûlures et d'incendie.

En date du 8 novembre, neuf incidents où le radiateur a surchauffé et deux incidents où le produit s'est enflammé et a causé des dommages matériels ont été signalés à l'entreprise au Canada. Aucune blessure n'a été déclarée.

Quantité vendue

Environ 10 000 produits rappelés ont été vendus au Canada.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus de 1997 à 2014.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Entreprises

Distributeur
La Société Canadian Tire limitée
Toronto
CANADA

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Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les produits rappelés et les retourner là où ils ont été achetés pour obtenir un crédit en magasin ou remplacer l'appareil. Aucune preuve d'achat n'est nécessaire.

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Canadian Tire au 1-800-387-8803, du lundi au vendredi de 8 h à 21 h (HNE) et le samedi et le dimanche de 9 h à 17 h (HNE).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.