Tracteurs utilitaires John Deere rappelés en raison d'un possible risque de blessures

Date de début :
31 octobre 2019
Date d’affichage :
31 octobre 2019
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Vie en plein air
Source :
Santé Canada
Problème :
Sécurité des produits
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-71493

Dernière mise à jour:

Résumé

  • Produit: Tracteurs utilitaires John Deere.
  • Problème: Les boulons de soutien de la cabine avant peuvent se briser, se desserrer ou tomber, ce qui présente un risque de blessures pour l'utilisateur si le tracteur se renverse.
  • Ce qu’il faut faire: Immédiatement cesser d'utiliser les tracteurs rappelés et communiquer avec un détaillant John Deere.

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de John Deere Canada ULC.

Produits touchés

Tracteurs utilitaires vert et jaune 4044R, 4052R et 4066R

Description du produit

Le présent rappel vise des tracteurs utilitaires vert et jaune John Deere. L'inscription « John Deere » et le numéro de modèle figurent en caractères jaunes et noirs sur le côté avant gauche du tracteur. Les numéros d'identification du produit figurent sur une étiquette noire et blanche collée sur le côté droit du châssis du tracteur, au-dessus de l'essieu.

Les numéros de modèle et d'identification ci après sont visés par le présent rappel :
Modèle Numéro d'identification 
4044R *1LV4044R+++400284 - 401619
4052R *1LV4052R+++400381 - 403424
4066R *1LV4066R+++401588 - 407220

*Le signe « + » représente n'importe quelle lettre de A à Z.

Identification du risque

Les boulons de soutien de la cabine avant peuvent se briser, se desserrer ou tomber, ce qui présente un risque de blessures pour l'utilisateur si le tracteur se renverse.

En date du 25 octobre 2019, aucun incident ni aucune blessure n'avaient été signalés à l'entreprise relativement à l'utilisation de ces produits au Canada ou aux États-Unis.

Quantité vendue

Environ 1 643 produits rappelés ont été vendus au Canada et environ 5 670 ont été vendus aux États-Unis.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus d'octobre 2016 à septembre 2019.

Lieu d’origine

Fabriqués aux États-Unis.

Entreprises

Distributeur
John Deere Canada ULC
Grimsby
Ontario
CANADA
Fabricant
Deere & Company
Moline
Illinois
ÉTATS-UNIS

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les tracteurs rappelés et communiquer avec un détaillant John Deere pour faire réparer leur produit.

Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec le service à la clientèle  au numéro sans frais 1-800-537-8233, du lundi au vendredi de 8 h à 18 h et le samedi de 9 h à 15 h (HNE), ou consulter le site Web de l'entreprise.   

Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.