Lave-vaisselles ASKO rappelés en raison d'un risque d'incendie

Date de début :
26 septembre 2019
Date d’affichage :
26 septembre 2019
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Appareils domestiques
Source :
Santé Canada
Problème :
Risque d’incendie
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-71053

Dernière mise à jour:

Résumé

  • Produit: Lave-vaisselles ASKO.
  • Problème: Les lave-vaisselles peuvent surchauffer, ce qui présente un risque d'incendie.
  • Ce qu’il faut faire: Immédiatement cesser d'utiliser les lave-vaisselles ASKO et communiquer avec l'entreprise pour faire réparer le produit.

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Gorenje Group.

Produits touchés

Lave-vaisselles ASKO

Description du produit

Le présent rappel vise tous les lave-vaisselles ASKO en acier inoxydable qui étaient munis d'un panneau d'options personnalisées. Les numéros de modèle et de série figurent sur le lave‑vaisselle, sur le côté droit de la cuve. Les lave-vaisselles rappelés mesurent 23 7/8" de largeur, 32 3/4" - 35,75" de hauteur et 22" de profondeur et étaient disponibles avec poignées encastrées, poignées tubulaires et poignées professionnelles.

 

Les lave-vaisselles ASKO portant les numéros de modèle et de série ci après sont rappelés:
Numéro de modèle Plage des numéros de série
D5426XLS 49130164130001 - 49130171830050
D5526XLFI 49130464130001 - 49130480530127
D5526XXLFI 49130564130143 - 49130573530207
D5436XLS 49223164130001 - 49223173531000
D5536XLFI 49256564130001 - 49256572730426
D5536XXLFI 49256664230001 - 49256695030114
D5536XXLFISOF 49256764230001 - 49256772830024
D5636XLHS/TH 49256864130001 - 49256872430334
D5636XLHS/PH 49256964130001 - 49256971230025
D5636XXLHS/TH 49257064130001 - 49257073430220
D5636XXLHS/PH 49257164130106 - 49257184230232
D5636XXLSHI 49261264130001 - 49261273438338
D5556XXLFI 49263264230001 - 49263273930290
D5656XXLHS/TH 49263364630001 - 49263372830060
D5656XXLHS/PH 49263564230001 - 49263583730071

 

Identification du risque

Le câblage interne des lave-vaisselles peut surchauffer, fondre ou s'enflammer, ce qui présente un risque d'incendie.

En date du 24 septembre 2019, aucun incident ni aucune blessure n'avaient été signalés à l'entreprise relativement à l'utilisation de ces produits au Canada. Aux États-Unis, 69 incidents ont été signalés à l'entreprise. Aucune blessure n'a été déclarée.

Quantité vendue

Environ 4 324 et 26 600 produits rappelés ont été vendus au Canada et aux États Unis respectivement.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus d'octobre 2016 à juillet 2019.

Lieu d’origine

Fabriqués en Slovénie

Entreprises

Fabricant
Gorenje Group,
Velenje
SLOVÉNIE

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Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les lave vaisselles ASKO et communiquer avec l'entreprise pour faire réparer le produit.

Pour en savoir davantage, ils peuvent communiquer avec Gorenje Group (ou ASKO) au numéro sans frais 888 651-9376, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h 00 (heure du Centre), envoyer un courriel ou consulter le site Web de l'entreprise (en anglais seulement).

Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.