Certains modèles de chaudières Vitodens 200-W et Vitodens 222-F : risque d'intoxication au monoxyde de carbone

Date de début :
25 avril 2019
Date d’affichage :
25 avril 2019
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Articles pour la maison
Source :
Santé Canada
Problème :
Sécurité des produits
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-69606

Dernière mise à jour:

Résumé

  • Produit: Modèles de chaudières Vitodens 200-W et Vitodens 222-F de Viessmann
  • Problème: Risque de concentrations élevées de monoxyde de carbone
  • Ce qu’il faut faire: Communiquer avec leur installateur ou distributeur pour faire inspecter gratuitement le produit.

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Viessmann Manufacturing Company Inc.

Produits touchés

Modèles de chaudières Vitodens 200-W et Vitodens 222-F de Viessmann

Description du produit

Le présent rappel vise les modèles de chaudières Vitodens 200-W et 222-F utilisées pour le chauffage de l'eau domestique. Le nom de produit et le numéro de modèle figurent sur le côté gauche du couvercle de la chaudière. Le numéro de série figure sous la chaudière.


Produits rappelés :
Modèle Plage des numéros de série Numéro de pièce  Plage des numéros de série 
Vitodens 200-W B2HB 19 7538092 De 7538092401003107 à 7538092701038106
B2HB 26 7538093 De 7538093401002107 à 7538093701177109
B2HB 35 7538094 De 7538094401003101 à 7538094701446103
Vitodens 222-F B2TB 19 7542250 De 7542250401001100 à 7542250401210106
B2TB 35 7542251 De 7542251401001107 à 7542251701257105

L'échangeur de chaleur des chaudières sur lesquelles figure un autocollant jaune, situé sur la plaque signalétique fixée sur le côté gauche du couvercle de la chaudière, a déjà été remplacé. Ces produits ne sont pas rappelés.

Identification du risque

La plaque arrière de l'échangeur de chaleur peut se corroder et des gaz de combustion peuvent s'échapper dans la maison, ce qui présente un risque d'intoxication au monoxyde de carbone.

En date du 23 avril 2019, aucun incident ni aucune blessure n'avaient été signalés à l'entreprise au Canada et aux États-Unis.

Quantité vendue

Environ 1 400 chaudières rappelées ont été vendues au Canada et environ 2 900 aux États Unis.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus de septembre 2014 à septembre 2018.

Lieu d’origine

Fabriqués en Allemagne

Entreprises

Distributeur
Viessmann Manufacturing Company Inc.
Waterloo
Ontario
CANADA
Fabricant
Viessmann Werke GmbH & Co KG
Allendorf/Eder
ALLEMAGNE

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement communiquer avec l'installateur ou le distributeur auprès duquel ils se sont procuré la chaudière ou avec Viessmann Manufacturing afin de faire inspecter gratuitement leur produit.

D'ici l'inspection, les consommateurs continuant à utiliser les chaudières devraient se procurer un détecteur de monoxyde de carbone et l'installer près des aires de sommeil.

Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec Viessmann Manufacturing Company Inc. au 1-888-414-9157, de 8 h 30 à 17 h (HNE) du lundi au vendredi, envoyer un courriel ou consulter le site Web de l'entreprise.

Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.