Rappel des déshydrateurs d'aliments EZDRY et TrueTimber en raison de risques d'incendie et de brûlures

Date de début :
26 avril 2019
Date d’affichage :
26 avril 2019
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Outils et produits électriques
Source :
Santé Canada
Problème :
Risque d’incendie
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-69524

Dernière mise à jour:

Résumé

  • Produit: Déshydrateurs d'aliments EZDRY et TrueTimber
  • Problème: Les produits peuvent surchauffer et fondre, ce qui présente un risque d'incendie et de brûlures.
  • Ce qu’il faut faire: Cesser immédiatement d'utiliser les produits rappelés et communiquer avec l'entreprise pour obtenir un remboursement.

Produits touchés

Déshydrateurs d'aliments EZDRY et TrueTimber

Description du produit

TrueTimber (modèle TTEVM50W). Les deux modèles sont munis de cinq plateaux et sont de couleur blanche. Les logos « True Timber » et « EZDRY by Excaliber » figurent respectivement dans le coin inférieur gauche du modèle TTEVM50W et du modèle EVM50W. 

 

Les renseignements suivants figurent sur les étiquettes collées sous les déshydrateurs:
Modèle Codes dateurs CUP (boîte)
EVM50W 4017 and 4516 029743060416
TTEVM50W 3217 029743060409

 

Identification du risque

Les déshydrateurs d'aliments EZDRY et TrueTimber peuvent surchauffer et fondre, ce qui présente un risque d'incendie et de brûlures.

En date du 25 mars 2019, six incidents où le produit a surchauffé et fondu, dont quatre ont entraîné des brûlures mineures aux mains et aux pieds, ont été signalés à l'entreprise au Canada.

Quantité vendue

Environ 868 produits rappelés ont été vendus au Canada.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus de novembre 2016 à février 2019.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Entreprises

Distributeur
Greenfield World Trade, Inc. (Omega Products Inc.)
Fort Lauderdale
Floride
ÉTATS-UNIS
Fabricant
Chung Mei Industries Ltd.
Kwun Tong,Kowloon,HONG KONG
CHINE

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les déshydrateurs rappelés et communiquer avec Greenfield World Trade, Inc. pour obtenir un remboursement complet.

Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec Greenfield World Trade, Inc. au 1-877-881-0065, de 12 h à 19 h (HNE) du lundi au vendredi, ou envoyer un courriel.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.