Rappel de plusieurs produits homéopathiques de la marque « Dr. King’s » et de produits vétérinaires de la marque « Natural Pet » en raison d’une contamination microbienne potentielle

Date de début :
1 septembre 2018
Type de communication :
Avis
Sous-catégorie :
Produits de santé naturels, Affecte les enfants, les femmes enceintes ou celles qui allaitent
Source :
Santé Canada
Problème :
Contamination
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-67672

Problème

Santé Canada informe les consommateurs et les propriétaires d'animaux de compagnie de ne pas utiliser de produits homéopathiques ni de produits vétérinaires fabriqués par King Bio Inc. qui sont étiquetés « Dr. King's », « Dr. King's Natural Pet » ou « Natural Pet ». Ces produits peuvent présenter un risque pour la santé des animaux de compagnie et des personnes, en particulier des enfants, des femmes enceintes et des personnes dont le système immunitaire est affaibli, en raison d'une contamination microbienne potentielle. Selon la Food and Drug Administration des États-Unis, des niveaux élevés de contamination microbienne ont été décelés au site de fabrication à Asheville, en Caroline du Nord.

Le distributeur canadien, Ecotrend Ecologics Ltd., procède au rappel des produits pour les enfants, les adultes et les animaux de compagnie. On fait la promotion des produits à diverses fins, y compris le soulagement de la grippe, les soins respiratoires, l'arthrite, la douleur articulaire et le contrôle du stress.

Personnes touchées

  • Les consommateurs et les propriétaires d'animaux de compagnie qui ont acheté ou utilisé ces produits, surtout les enfants, les femmes enceintes et les personnes dont le système immunitaire est affaibli.

Produits visés

Produits de santé destinés aux humains de la marque « Dr. King's »
Nom du produit DIN-HM Numéro du lot Date d'expiration Forme dosifiée Indique pour
Allègement de la douleur aiguë 80074489 020417ZZ 2020-01-02 Topique Les adultes et les enfants
Advanced Arnica Oral Spray 80074305 013117P 2020-01-01 Aérosol oral Les adultes et les enfants
Advanced Arnica Soothing Cream 80074304 050117ZZ 2020-01-05 Topique Les adultes et les enfants
Arthritis Pain & Joint Relief 80035118 011516A 2019-01-01 Aérosol oral Les adultes
Arthritis Pain & Joint Relief 80035118 081516F 2019-01-08 Aérosol oral Les adultes
Bronchial Care 80035774 110416A 2019-01-11 Aérosol oral Les adultes
Candida High Potency 9 Multi Strain Candida Formula 80036805 012116A 2019-01-01 Médicament liquide Les adultes et les enfants
Candida High Potency 9 Multi Strain Candida Formula 80036805 092816A 2019-01-09 Médicament liquide Les adultes et les enfants
Candida High Potency 9 Multi Strain Candida Formula 80036805 011217C 2020-01-01 Médicament liquide Les adultes et les enfants
Kids Candida Multi-Strain Formula 80074869 040117A 2020-01-04 Médicament liquide Les enfants
Multi Strain Flu Relief 80038065 011416H 2019-01-01 Aérosol oral Les adultes
Multi Strain Flu Relief 80038065 081516E 2019-01-08 Aérosol oral Les adultes
Respiratory Care 80035323 011516B 2019-01-01 Aérosol oral Les adultes
Respiratory Care 80035323 082216B 2019-01-08 Aérosol oral Les adultes
Stress Control 80041740 011916A 2019-01-01 Aérosol oral Les adultes
Stress Control 80041740 081516G 2019-01-08 Aérosol oral Les adultes
Produits de santé animale de marque « Dr. King's Natural Pet » et « Natural Pet »
Nom du produit Numéro de lot Date d'expiration
Cat Anxiety & Stress, 118mL 112317B 2019-01-11
Cat Anxiety & Stress, 118mL 012616C 2019-01-01
Cat Anxiety & Stress, 118mL 030816H 2019-01-03
Cat Anxiety & Stress, 118mL 101816A 2019-01-10
Cat Anxiety & Stress, 118mL 011817C 2020-01-01
Cat Oral Health/Teeth & Gums, 118mL 012716A 2019-01-01
Cat Oral Health/Teeth & Gums, 118mL 060116D 2019-01-06
Cat Oral Health/Teeth & Gums, 118mL 072716A 2019-01-07
Cat Oral Health/Teeth & Gums, 118mL 021717D 02/01/2020
Cat Oral Health/Teeth & Gums, 118mL 022318E 2020-01-08
Cat Skin & Itch, 118mL 030816G 2019-01-03
Cat Skin & Itch, 118mL 062816J 2019-01-06
Cat Skin & Itch, 118mL 091416B 2019-01-09
Cat Skin & Itch, 118mL 123016C 2019-01-12
Cat Skin & Itch, 118mL 121417H 2019-01-12
Cat Urinary Tract Irritations, 118mL 102215J 2018-01-10
Cat Urinary Tract Irritations, 118mL 101016C 2019-01-10
Cat Urinary Tract Irritations, 118mL 010517D 2020-01-01
Cat Urinary Tract Irritations, 118mL 090717B 2019-01-09
Cat Urinary Tract Irritations, 118mL 111617A 2019-01-11
Dog Allergies, 118mL 081715A 2018-01-08
Dog Allergies, 118mL 033016M 2019-01-03
Dog Allergies, 118mL 071116K 2019-01-07
Dog Allergies, 118mL 090816G 2019-01-09
Dog Allergies, 118mL 101016B 2019-01-10
Dog Allergies, 118mL 120217S 2019-01-12
Dog Allergies, 118mL 041518B 2020-01-04
Dog Anxiety & Stress, 118mL 081715B 2018-01-08
Dog Anxiety & Stress, 118mL 072916C 2019-01-07
Dog Anxiety & Stress, 118mL 100716A 2019-01-10
Dog Anxiety & Stress, 118mL 092617D 2019-01-09
Dog Appetite & Weight, 118mL 071116J 2019-01-07
Dog Appetite & Weight, 118mL 042717B 2020-01-04
Dog Digestive Upsets, 118mL 071116L 2019-01-07
Dog Digestive Upsets, 118mL 020317C 2020-01-02
Dog Digestive Upsets, 118mL 011918D 2020-01-01
Dog Muscle, Joint & Arthritis, 118mL 082015C 2018-01-08
Dog Muscle, Joint & Arthritis, 118mL 071116N 2019-01-07
Dog Muscle, Joint & Arthritis, 118mL 081216A 2019-01-08
Dog Muscle, Joint & Arthritis, 118mL 011617E 2020-01-01
Dog Muscle, Joint & Arthritis, 118mL 010418A 2020-01-01
Dog Oral Health/Teeth & Gums, 118mL 102717D 2019-01-10
Dog Oral Health/Teeth & Gums, 118mL 041316A 2019-01-04
Dog Oral Health/Teeth & Gums, 118mL 052516AC 2019-01-05
Dog Oral Health/Teeth & Gums, 118mL 083116A 2019-01-08
Dog Yeast Control, 118mL 030916L 2019-01-03
Dog Yeast Control, 118mL 020317D 2020-01-02
Dog Yeast Control, 118mL 110317F 2019-01-11
Dog Skin & Itch, 118mL 011916B 2019-01-01
Dog Skin & Itch, 118mL 033016L 2019-01-03
Dog Skin & Itch, 118mL 071116M 2019-01-07
Dog Skin & Itch, 118mL 081016D 2019-01-08
Dog Skin & Itch, 118mL 101016D 2019-01-10
Dog Skin & Itch, 118mL 031717C 2020-01-03
Dog Skin & Itch, 118mL 020118E 2020-01-02

Ce que vous devrez faire

  • Ne pas utiliser les produits rappelés qui sont énumérés ci-dessus. Consultez votre professionnel de la santé ou un vétérinaire si vous ou votre animal de compagnie avez utilisé ces produits et si vous avez des problèmes de santé.
  • Communiquez avec Ecotrend Ecologics Ltd. par téléphone au 1-855-215-2290 ou par courriel à l'adresse qa@ecotrend.ca, si vous avez des questions au sujet du présent rappel.
  • Déclarez les effets indésirables des produits de santé à Santé Canada en composant sans frais le 1-866-234-2345, ou en les signalant en ligne, par courrier ou par télécopieur.
  • Transmettez vos plaintes relatives aux produits de santé à Santé Canada en composant sans frais le 1-800-267-9675, ou en remplissant le formulaire de plainte en ligne.

Contexte

L'ingestion d'un produit contaminé peut présenter des risques pour la santé. Les enfants, les personnes âgées et les autres personnes dont le système immunitaire est affaibli peuvent être plus vulnérables aux effets les plus graves des infections.

Renseignements aux médias

Santé Canada
613-957-2983

Renseignements au public

613-957-2991
1-866-225-0709

Ce que fait Santé Canada

Santé Canada surveille le rappel de l'entreprise et toutes les mesures correctives et préventives nécessaires. Santé Canada continue de recueillir de l'information sur le type de contamination microbienne que l'on retrouve dans ces produits et les risques potentiels que cette contamination pourrait poser. Si d'autres détaillants ou distributeurs sont signalés, Santé Canada prendra les mesures appropriées et informera les Canadiens au besoin.

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Information supplémentaire

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