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Rappel de produits de consommation

Rappel élargi : VTech Technologies Canada ltée rappelle le jouet Mon hochet éléphanteau de VTech

Date de début :
19 décembre 2017
Date d’affichage :
19 décembre 2017
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Jouets
Source :
Santé Canada
Problème :
risque d'étouffement
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-65442

Produits touchés

Jouets Mon hochet éléphanteau de VTech

Description du produit

Le présent rappel élargi vise les jouets Mon hochet éléphanteau de VTech. Ces hochets en forme d'éléphant mauve sont munis d'une oreille jaune et d'une oreille bleue. Ils peuvent s'allumer, jouer des mélodies et des chansons et prononcer des phrases amusantes. Ils possèdent également un manche rayé noir et blanc avec des perles colorées.

Le présent rappel est élargi afin d'inclure tous les codes dateurs, y compris ceux visés par le rappel publié le 17 novembre 2017.

Identification du risque

Les oreilles du hochet peuvent se briser et, le cas échéant, une tige métallique peut se détacher du jouet, ce qui présente un risque d'étouffement pour les jeunes enfants.

En novembre 2017, cinq incidents où les oreilles se sont brisées ont été signalés à l'entreprise au Canada. Aucune blessure n'a été déclarée.

Les consommateurs trouveront des conseils pour choisir des jouets sécuritaires et protéger leurs enfants lorsqu’ils jouent à la page Conseils de sécurité pour les jouets.

Quantité vendue

Environ 16 700 produits rappelés ont été vendus au Canada.

Période de la vente

Les produits ont été vendus de novembre 2015 à novembre 2017.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Entreprises

Distributeur
VTech Technologies Canada
Richmond
Colombie-Britannique
CANADA
Fabricant
VTech Electronics limited
Tai Po, Hong Kong
CHINE

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement retirer les jouets rappelés de la portée des enfants et communiquer avec VTech afin d'obtenir une trousse de réparation.

Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec Vtech au 1-877-352-8697, du lundi au vendredi de 8 h à 19 h (HNC), ou envoyer un courriel.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d’incident concernant un produit de consommation.

Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.