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Rappel de produits de consommation

Chromag Bikes rappelle les potences de vélos Chromag

Date de début :
4 avril 2017
Date d’affichage :
4 avril 2017
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Sports/Loisirs
Source :
Santé Canada
Problème :
Risque de chute
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-62876

Produits touchés

Potences de vélos Chromag – modèles BZA, Director, HiFi et Ranger

Description du produit

Le présent rappel vise divers modèles de potences de vélos Chromag dont la tête des boulons arbore un « Z ». Les potences sont offertes en diverses couleurs (noir, rouge, bleu, doré, mauve et argenté). Les têtes de boulons sur lesquelles un « T », un « Y » ou un « C » est inscrit n'ont pas à être remplacées.

Les modèles ci après sont rappelés.
Modèle Description du produit
BZA, Director, HiFi Boulons M6 (6 mm) utilisés pour tous les systèmes de serrage du tube de direction et dispositifs de fixation de la plaque frontale
Ranger Boulons M6 (6 mm) utilisés uniquement pour les systèmes de serrage du tube de direction (et non les dispositifs de fixation de la plaque frontale)

 

Identification du risque

Les boulons dont la tête arbore un « Z » utilisés pour certaines potences pourraient se briser prématurément lors du serrage, ce qui présente un risque de chute et de blessure.

En date du 23 mars 2017, quatre incidents où les boulons se sont brisés prématurément ont été signalés à l'entreprise au Canada. Aucune blessure n'a été déclarée.

Quantité vendue

Environ 20 produits rappelés ont été vendus au Canada.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus de décembre 2016 à mars 2017.

Lieu d’origine

Fabriqués à Taïwan

Entreprises

Distributeur
Riser Holdings Ltd. d.b.a. Chromag Bikes
Whistler
Colombie-Britannique
CANADA
Fabricant
Essential Service Co., Ltd.
TAÏWAN, PROVINCE DE CHINE

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les vélos munis d'une potence rappelée et communiquer avec un détaillant Chromag afin d'obtenir d'autres boulons de serrage.

Pour en savoir davantage, ils peuvent communiquer avec Chromag au 1-604-905-6667, du lundi au jeudi de 9 h à 17 h (HNP), ou envoyer un courriel.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.