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Rappel de produits de consommation

Performance Designed Products LLC rappelle des chargeurs de batteries pour les manettes XBOX ONE

Date de début :
14 mars 2017
Date d’affichage :
14 mars 2017
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Produits électroniques
Source :
Santé Canada
Problème :
Risque de brûlure
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-62544

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Performance Designed Products LLC

Produits touchés

Chargeurs intelligents 2X Energizer® pour XBOX ONE

Description du produit

Le présent rappel vise les chargeurs intelligents 2X Energizer® pour XBOX ONE utilisés pour recharger les manettes de la console XBOX ONE. Ces chargeurs sont faits de plastique noir et mesurent environ 3,5 pouces de longueur, 5 pouces de largeur et 11 pouces de hauteur.

L'inscription « Energizer® » figure sur l'étiquette du chargeur. Le numéro d’article 048-052-NA figure au bas du chargeur. Ce dernier peut recharger deux manettes simultanément.

Identification du risque

Les chargeurs peuvent surchauffer et endommager la manette XBOX ONE, ce qui présente un risque de brûlure.

En date du 27 février 2017, aucun incident ni aucune blessure n'avaient été signalés à Performance Designed Products LLC au Canada.

Aux États-Unis, 24 incidents où le chargeur a surchauffé et a déformé le couvercle en plastique ont été signalés à l'entreprise. Dans le cadre de six de ces incidents, les chargeurs ont émis une odeur de brûlé. Aucune blessure n'a été signalée.

Quantité vendue

Environ 7 250 et 75 000 produits rappelés ont été vendus au Canada et aux États-Unis respectivement.

Période de la vente

Les chargeurs rappelés ont été vendus d’avril 2016 à février 2017 au Canada dans différents magasins de détail et par des détaillants en ligne. Les produits ont été vendus de février 2016 à février 2017 aux États-Unis.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Entreprises

Distributeur
Performance Designed Products LLC
Burbank
Californie
ÉTATS-UNIS
Fabricant
Winner Crown Limited
Hong Kong
CHINE

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les chargeurs rappelés et communiquer avec Performance Designed Products LLC afin de retourner les produits et obtenir un remboursement complet.

Afin d'obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec Performance Designed Products au 800-263-1156, de 10 h à 16 h (HP) du lundi au vendredi, ou consulter le site Web de l'entreprise (en anglais), puis cliquer sur « Safety Recall ».

Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.