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Rappel de produits de consommation

Casual Living Worldwide Inc. rappelle des chaises pivotantes pour l'extérieur

Date de début :
31 janvier 2017
Date d’affichage :
31 janvier 2017
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Articles pour la maison
Source :
Santé Canada
Problème :
Risque de chute
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-61928

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Casual Living Worldwide Inc.

Produits touchés

Chaises pivotantes pour l'extérieur

Description du produit

Le présent rappel vise les chaises pivotantes pour l'extérieur Martha Stewart Living Cardona et Grand Bank.

Ces chaises faites d'aluminium et d'acier sont munies d'une base pivotante ronde et d'accoudoirs. Les chaises rappelées faisaient partie d'ensembles patio comportant une table.

Chaises rappelées au Canada
Nom Description Numéro de modèle CUP
Martha Stewart Living Grand Bank 5 Piece Dining Set D4067-5PC-CAN 7-22938-08580-4
Martha Stewart Living Grand Bank 6 Piece Dining Set D4067-6PC-CAN 7-22938-08580-4
Martha Stewart Living Cardona 7 Piece Dining Set DCDA-7PC-CAN 7-22938-08200-1

Identification du risque

La base des chaises peut se briser pendant une utilisation normale, ce qui présente un risque de chute.

Au Canada, 34 incidents où les chaises pivotantes se sont brisées, mais où l'utilisateur n'a subi aucune blessure, ont été signalés à Casual Living Worldwide Inc. Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada relativement à l'utilisation de ce produit.

Aux États-Unis, 614 incidents où les chaises pivotantes se sont brisées ont été signalés à l'entreprise. De ce nombre, 25 ont entraîné des blessures (principalement des ecchymoses et des éraflures attribuables à la chute).

Quantité vendue

Environ 30 000 unités du produit rappelé ont été vendues au Canada exclusivement dans des quincailleries Home Depot Canada et en ligne au HomeDepot.ca.

Environ deux millions d'unités du produit rappelé ont été vendues aux États-Unis sous divers noms et numéros de modèle.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus au Canada et aux États-Unis de 2011 à 2014 et de 2007 à 2014 respectivement.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Entreprises

Fabricant
Casual Living Worldwide, Inc.
Simpsonville
Kentucky
ÉTATS-UNIS
Importateur
The Home Depot Canada
Toronto
Ontario
CANADA

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les chaises rappelées et communiquer avec Casual Living Worldwide afin d'obtenir gratuitement une trousse de réparation.

Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec Casual Living Worldwide au numéro sans frais 1-855-899-2127, de 8 h à 17 h (HE) du lundi au vendredi, ou consulter le site Web de l'entreprise (en anglais seulement), puis cliquer sur « Customer Care » et « Recall Information ».

Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.