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Flos rappelle les luminaires suspendus à halogène Skygarden
- Date de début :
- 27 septembre 2016
- Date d’affichage :
- 27 septembre 2016
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Articles pour la maison, Outils et produits électriques
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Sécurité des produits
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-60374
Produits touchés
Luminaires suspendus à halogène Skygarden de Flos
Description du produit
Le présent rappel vise les modèles S1 et S2 des luminaires suspendus à halogène Skygarden de Flos. Le numéro de modèle figure sur une étiquette collée sur le support du luminaire. Les luminaires sont faits de verre, de gypse et d’acier. Ils sont munis d'un dôme doré, brun, noir ou blanc, dont l'intérieur est fait de plâtre blanchi. Les produits touchés sont certifiés par les ULC et portent le numéro de certification E50998.
Les modèles ci‑après sont rappelés.
- Le modèle S1 des dômes Skygarden mesure 60 centimètres (24 pouces) de diamètre et porte le numéro de série F6410XXX (les trois derniers caractères varient).
- Le modèle S2 des dômes Skygarden mesure 90 centimètres (35 pouces) de diamètre et porte le numéro de série F6420XXX (les trois derniers caractères varient).
Identification du risque
Le dôme du luminaire suspendu peut se détacher et tomber inopinément, ce qui présente un risque de blessures.
Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada ou à Flos S.P.A. relativement à l'utilisation de ces produits.
Quantité vendue
Environ 220 luminaires rappelés ont été vendus au Canada.
Période de la vente
Les luminaires rappelés ont été vendus de janvier 2008 à juin 2016.
Lieu d’origine
Fabriqués en Italie
Entreprises
- Fabricant
-
Flos S.P.A.
Flos S.P.A.
ITALIE
- Distributeur
-
Flos Inc.
Brooklyn
New York
ÉTATS-UNIS
Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient communiquer avec Flos Inc. ou le détaillant auprès duquel ils se sont procuré le produit afin d'obtenir gratuitement une trousse de réparation et prendre rendez-vous avec un technicien qualifié, qui apportera les modifications nécessaires.
Pour en savoir davantage, ils peuvent communiquer avec Flos au numéro sans frais 1 888-952-9541, de 9 h à 18 h (HNE) du lundi au vendredi, envoyer un courriel ou consulter le site Web de l'entreprise (en anglais seulement), puis cliquer sur « Skygarden Notice to Customers ».
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.