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Hype Wireless Ltée rappelle les planches volantes électriques Hype Roam

Date de début :
12 septembre 2016
Date d’affichage :
12 septembre 2016
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Sports/Loisirs, Produits électroniques
Source :
Santé Canada
Problème :
Risque d’incendie
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-60120

Produits touchés

Planches volantes électriques Hype Roam

Description du produit

Le présent rappel vise les planches volantes électriques de marque Hype Roam. Ces produits se composent de deux roues fixées à chaque extrémité d'une plateforme et sont alimentés par un bloc‑piles au lithium-ion. Ces planches étaient offertes en noir, en rouge et en bleu. L'inscription « Roam » figure sur une étiquette fixée sous la planche. Les produits rappelés portent le numéro de modèle HY RM et les CUP suivants : 888255159342; 888255159328; 888255159304.

Identification du risque

Les blocs-piles au lithium-ion des planches volantes peuvent surchauffer et, le cas échéant, le produit peut produire de la fumée, s'enflammer ou exploser.

Au Canada, aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada relativement à l'utilisation de ces produits.

Aux États-Unis, un incident où la planche volante a surchauffé et a produit de la fumée a été signalé à Hype Wireless Ltée. Aucune blessure ni aucun dommage matériel n’ont été déclarés.

Quantité vendue

Environ 650 planches volantes rappelées ont été vendues au Canada.

Période de la vente

Les planches rappelées ont été vendues de novembre à décembre 2015 dans des magasins Bed Bath & Beyond au Canada et en ligne.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Entreprises

Fabricant
Hype Wireless Ltd
Edison
New Jersey
ÉTATS-UNIS

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser le produit rappelé et communiquer avec Hype Wireless Ltée afin de faire réparer gratuitement le produit ou en obtenir un autre.

Pour en savoir davantage, ils peuvent communiquer avec Hype Wireless Ltée au 1 866 449-7186,du lundi au vendredi de 9 h 30 à 18 h 30(HNE), ou consulter le site Web de l'entreprise (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.