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Lorex Technology, Inc. rappelle les moniteurs vidéos pour bébés Care ‘N’ Share de Lorex

Date de début :
21 juillet 2016
Date d’affichage :
21 juillet 2016
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Produits pour les enfants, Produits électroniques
Source :
Santé Canada
Problème :
Risque de brûlure
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-59172

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Lorex Technology Inc.

Produits touchés

Moniteurs vidéos pour bébés Care ‘N’ Share de Lorex

Description du produit

Le présent rappel vise les moniteurs vidéos pour bébés Care "N" Share de Lorex portant les numéros de modèles suivants : WL3520, WL4320 ou WL3401, qui figurent sur l'étiquette, à l'arrière du moniteur. Les moniteurs sont munis d'une pile au lithium‑polymère bleue, qui mesure quatre pouces de hauteur et cinq pouces de largeur. Les moniteurs sont également munis d'un endos en plastique blanc et d'une bordure blanche ou noire. Les inscriptions « LOREX » ou « The Lorex Baby » figurent sous l'écran du moniteur.

Les moniteurs rappelés ont été vendus dans des ensembles contenant des caméras.

Identification du risque

Les piles des moniteurs rappelés peuvent surchauffer, gonfler et augmenter de volume. Le cas échéant, le couvercle de la pile peut s'ouvrir ou se détacher, ce qui présente un risque de brûlures.

Au Canada, aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada relativement à l'utilisation de ce produit.

Aux États-Unis et au Canada, 488 incidents où les piles ont surchauffé et gonflé ont été signalés à Lorex Technology, Inc.. Dans le cadre d'environ 140 de ces incidents, les piles ont gonflé et le couvercle s'est ouvert ou s'est détaché.

Quantité vendue

Environ 8 000 et 26 000 moniteurs rappelés ont été vendus par divers détaillants et en ligne au Canada et aux États-Unis respectivement.

Période de la vente

Les moniteurs rappelés ont été vendus au Canada et aux États-Unis de mai 2013 à avril 2016.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Entreprises

Fabricant
RDI Technology (Shenzhen) Co., Ltd.
Shenzhen
Guangdong
CHINE
Importateur
FLIR Commercial Systems Inc.
Goleta
Californie
ÉTATS-UNIS
Distributeur
Lorex Technology Inc.
Markham
Ontario
CANADA

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Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les moniteurs Care "N" Share rappelés et communiquer avec Lorex Technology, Inc. pour savoir comment obtenir un remboursement complet.

Afin d'obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec Lorex au numéro sans frais 1-844-265-7388, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h (HNE), ou consulter le site Web de l'entreprise (en anglais seulement), puis cliquer sur « Product Recalls ».

Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.