Les rappels et les avis qui remontent à plus de quatre ans sont automatiquement archivés. Ces renseignements se trouvent toujours dans la base de données, mais ils n'ont pas été modifiés ni mis à jour depuis leur archivage. Les pages archivées dans le Web ne sont pas assujetties aux normes qui s’appliquent aux sites Web du gouvernement du Canada. Conformément à la Politique de communication du gouvernement du Canada, vous pouvez obtenir cette information dans un autre format en communiquant avec nous.

STIHL Limited rappelle des taille-haies à piles

Date de début :
14 juin 2016
Date d’affichage :
14 juin 2016
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Outils et produits électriques
Source :
Santé Canada
Problème :
Risque de Lacération
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-58742

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de STIHL Limited

Produits touchés

Taille-haies à piles HSA 65 de marque STIHL

Description du produit

Le présent rappel vise les taille-haies à piles HSA 65 de marque STIHL. Ces produits sont gris et orange et sont munis d'une poignée en forme d'anneau, d'une pile amovible et d'une lame de 20 pouces. Les inscriptions « STIHL » et « HSA 65 » figurent sur le côté du compartiment de la batterie entre la gâchette et la poignée.

Identification du risque

Le taille-haie peut fonctionner plus rapidement que prévu, continuer de fonctionner pendant un bref moment après avoir relâché la gâchette ou fonctionner en appuyant sur la gâchette ou l'interrupteur se trouvant sur la poignée.

Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada ou à STIHL Limited au Canada relativement à l'utilisation de ce produit.

Aux États-Unis, sept incidents de la gâchette ou l’interrupteur se trouvant sur la poignée ne fonctionnant pas correctement ont été signalés à STIHL Inc. Aucune blessure n'a été déclarée.

Quantité vendue

Environ 1 000 taille-haies rappelés ont été vendus au Canada par des détaillants STIHL, et environ 8 000 taille-haies rappelés ont été vendus aux États-Unis.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus d'avril 2011 à avril 2016 au Canada et de juin 2010 à avril 2016 aux États-Unis.

Lieu d’origine

Fabriqués en Autriche.

Entreprises

Fabricant
VIKING GmbH
Kufstein
AUTRICHE
Distributeur
STIHL Limited
London
Ontario
CANADA

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les taille haies rappelés et communiquer avec un détaillant STIHL afin d'obtenir un autre produit (ne comprend pas les piles, les chargeurs ou les autres accessoires). Si le taille-haie est opérationnel, il sera remplacé gratuitement.

Afin d'obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec STIHL Limited au 1-800-267-8445 (en anglais), du lundi au vendredi de 8 h à 20 h (HNE), ou au 1-800-463-5244 (en français), du lundi au vendredi de 8 h à 17 h (HNE), ou consulter le site Web de l'entreprise.

Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.