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Casablanca Fan Company rappelle des ventilateurs de plafond

Date de début :
2 mai 2016
Date d’affichage :
2 mai 2016
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Articles pour la maison
Source :
Santé Canada
Problème :
Sécurité des produits
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-58050

Produits touchés

Ventilateurs de plafond Casablanca

Description du produit

Le présent rappel vise 43 modèles de ventilateurs de plafond Casablanca qui ont été fabriqués en 2013 et en 2014. Les modèles suivants sont visés : Alessandria, Aris, Bel Air, Bullet, Caneel Bay, Heritage, Isotope, Riello, Stealth, Tercera, Trident, Whitman et Zudio. Les modèles touchés portent une étiquette dorée, qui est collée sur le boîtier du moteur. L'inscription « Casablanca » et le numéro de modèle figurent sur l'étiquette. Le logo « Casablanca » figure sur le boîtier de l’interrupteur ou à l'extrémité de la tirette de certains modèles de ventilateurs. Le code dateur de production se compose de quatre chiffres. Celui-ci figure sur le dessus du boîtier du moteur, près de la tige centrale. Les ventilateurs portant le code de fabrication « A01 » et un code dateur dont les deux derniers chiffres sont « 13 » ou « 14 » et sur lesquels ne figure aucun point vert sur le boîtier du moteur sont visés par le présent rappel.

Les numéros de modèle et les dates de production ci après sont rappelés :
Numéros de modèle Date de production = deux derniers chiffres du code dateur de production Code de fabrication Point vert sur le boîtier du moteur
59018, 59019, 59020, 59021, 59022, 59023, 59057, 59059, 59060, 59061, 59062, 59064, 59065, 59068, 59069, 59070, 59076, 59077, 59078, 59081, 59082, 59083, 59090, 59091, 59092, 59093, 59094, 59105, 59106, 59107, 59109, 59110, 59111, 59113, 59114, 59119, 59121, 59123, 59124, 59164, 59165, 59527, 59528 Codes de production xx13 et xx14 A01 Non

L'anneau de la monture de tous les modèles de ventilateurs Isotope (numéros de modèle : 59018, 59019, 59020, 59021, 59022, 59023) doit être tourné puis rabaissé afin d'être en mesure de voir l'étiquette du produit et de confirmer la présence d'un point vert.

Identification du risque

Le moteur et les pales qui y sont fixées peuvent se séparer et tomber de l’adaptateur lorsque le ventilateur fonctionne en marche arrière. Les directives d'installation des ventilateurs comprennent des instructions pour l'installation d'un deuxième câble de soutien. Même si le ventilateur est fixé à un deuxième câble, les personnes se trouvant sous le produit peuvent tout de même être blessées.

Aucun incident ni aucune blessure de la part des consommateurs n'ont été signalés à Santé Canada relativement à l'utilisation de ce produit au Canada.

Aux États-Unis, huit incidents où le moteur et les pales sont tombés ont été signalés à Casablanca Fan Company. De ce nombre, un incident a causé des blessures mineures et un autre, de légers dommages matériels.

Quantité vendue

Environ 600 ventilateurs de plafond rappelés ont été vendus dans diverses salles d’exposition de luminaires indépendantes au Canada. Environ 30 000 ventilateurs de plafond rappelés ont été vendus dans diverses salles d’exposition de luminaires et par différents détaillants en ligne de matériel de rénovation aux États-Unis.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus de janvier 2013 à décembre 2014.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Entreprises

Distributeur
Casablanca Fan Company
Memphis
Tennessee
ÉTATS-UNIS

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Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les ventilateurs de plafond rappelés et communiquer avec Casablanca Fan Company afin d'obtenir de plus amples renseignements. Si le ventilateur est rappelé, Casablanca Fan Company enverra gratuitement un autre ventilateur.

Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec Casablanca Fan Company sans frais au 888-855-8300 de 8 h 30 à 14 h 30 HE, du lundi au vendredi ou consulter le site web de l'entreprise (en anglais seulement), puis cliquer sur « Safety & Recall » au bas de la page.

Sachez que, conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation (LCSPC), les produits rappelés ne peuvent pas être redistribués, vendus ou même donnés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits.  Vous pouvez visiter ce site pour plus d'informations concernant d'autres rappels internationaux de produits de consommation.