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Carrier rappelle des thermopompes et climatiseurs terminaux autonomes

Date de début :
5 avril 2016
Date d’affichage :
5 avril 2016
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Outils et produits électriques
Source :
Santé Canada
Problème :
Risque d’incendie
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-57794

Produits touchés

Thermopompes et climatiseurs terminaux autonomes

Description du produit

Le présent rappel vise des thermopompes et des climatiseurs terminaux autonomes vendus sous les noms de marque Bryant, Carrier et Fast. Les appareils rappelés comprennent ceux munis d’un cordon d’alimentation original et ceux pour lesquels un autre cordon d'alimentation a été fourni dans le cadre du rappel de 2007. Les appareils rappelés ont une capacité de 7 000, 9 000, 12 000 et 15 000 BTU et se branchent dans des prises de 208/230 volts, 20 A.

Les produits ci-après sont rappelés :
Nom de marque Numéro de modèle
Carrier 52CE, 52CQ, 52PE, 52PQ
Bryant 840, 841
Fast 840, 841

Les numéros de modèle et de série figurent sur la plaque signalétique fixée à droite de l’appareil, sous le panneau avant amovible. Une liste complète des numéros de série visés par le présent rappel peut être fournie par Carrier ou est disponible à l'adresse suivante : www.carrier.com (en anglais seulement).

Identification du risque

La fiche du cordon d'alimentation peut surchauffer, ce qui présente un risque d'incendie.

Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada ou à Carrier relativement à l'utilisation de ces produits au Canada.

Aux États-Unis, environ 47 incidents où la fiche a surchauffé ont été signalés à Carrier. Deux incidents ont entraîné des incendies dans des hôtels et lors d'un d'entre eux, un consommateur a subi des brûlures et a inhalé de la fumée. Dans le cadre des autres incidents, les fiches ou les prises de courant murales ont brûlé ou fondus. Aucune blessure n'a toutefois été signalée.

Quantité vendue

Environ 9 444 appareils ont été vendus au Canada.

Période de la vente

Les appareils rappelés ont été vendus au Canada de 2002 à 2009.

Lieu d’origine

Fabriqués au Mexique

Entreprises

Fabricant
Carrier Corporation
Farmington
Connecticut
ÉTATS-UNIS

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'tiliser l'ppareil et le débrancher, puis communiquer avec Carrier afin de recevoir gratuitement un autre cordon d'limentation.

Afin d’obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec Carrier au 1-800-761-8492, de 8 h à 18 h (HNE) du lundi au vendredi, ou consulter le site Web de l'entreprise (en anglais seulement), puis cliquer sur « Important Product Safety Recall ».

Ces produits ont déjà été rappelés par l'ffice de la sécurité des installations électriques de l’Ontario (OSIE) en 2007. Les consommateurs peuvent consulter le rappel sur le site Web de l'OSIE (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'ncident concernant un produit de consommation.

Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'CDE, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.