Panasonic Canada rappelle les blocs piles des ordinateurs portables Toughbook CF-S10

Date de début :
21 mars 2016
Date d’affichage :
21 mars 2016
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Produits électroniques
Source :
Santé Canada
Problème :
Risque d’incendie
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-57492

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Panasonic

Produits touchés

Blocs-piles des ordinateurs portables Toughbook CF-S10

Description du produit

Le présent rappel vise les blocs-piles des ordinateurs portables Toughbook CF-S10. Le numéro de modèle CF-S10 de l’ordinateur portable figure dans le coin inférieur gauche du clavier. Le numéro de modèle et le numéro de lot des blocs-piles rappelés se trouvent sous le boîtier de la pile.

Le numéro de modèle et les numéros de lot ci après sont visés par le présent rappel.
Numéro de modèle de blocs-piles Numéro de lot (commençant par) :
CF-VZSU61U

BAW
BBF
BBX
BBY
BC
C1
C2
C3

 

Identification du risque

Les blocs-piles peuvent surchauffer ou s'enflammer, ce qui présente un risque d'incendie.

Au Canada, aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada ou à Panasonic Canada relativement à l'utilisation de ces produits. Aucun incident n'a été déclaré aux États-Unis.

Un incident où l'ordinateur portable s'est enflammé pendant le chargement a été signalé en Asie.

Quantité vendue

Environ 110 et 387 blocs-piles ont été vendus au Canada et aux États-Unis respectivement.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus au Canada d’octobre 2011 à avril 2012.

Lieu d’origine

Fabriqués au Japon

Entreprises

Distributeur
Panasonic Canada Inc.
Mississauga
Ontario
CANADA
Fabricant
SANYO Electric Company Ltd.
JAPON

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les blocs-piles rappelés et communiquer avec Panasonic Canada afin d'obtenir gratuitement un autre bloc-pile.

Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec Panasonic Canada au numéro sans frais 1-800-668-8386, de 9 h à 17 h (HNE) du lundi au vendredi, ou consulter le site Web de l'entreprise.

Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.