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Royal Appliance Mfg. Co. rappelle les aspirateurs verticaux cycloniques Total Pet de Dirt Devil

Date de début :
2 février 2016
Date d’affichage :
2 février 2016
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Articles pour la maison, Outils et produits électriques
Source :
Santé Canada
Problème :
Danger électrique
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-56712

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Royal Appliance Mfg. Co.

Produits touchés

Aspirateur vertical cyclonique Total Pet de Dirt Devil

Description du produit

Le présent rappel vise les aspirateurs verticaux cycloniques Total Pet de Dirt Devil portant le numéro de modèle UD 70210CA, UD70210RM, et UD70210CA, CUP 046034901029, qui ont été fabriqués de février 2014 à septembre 2015.

Les produits en cause peuvent être identifiés au moyen des trois premiers chiffres du code dateur à quatre chiffres. Il s'agit des aspirateurs dont le code commence par B14, C14, D14, E14, F14, G14, H14, I14, J14, K14, L14, A15, B15, C15, D15, E15, F15, G15, H15, and I15.

Le numéro de modèle et le code dateur se trouvent sur une étiquette grise située au dos de l'appareil.

Identification du risque

L'une des broches de la fiche du cordon d'alimentation peut se briser et demeurer dans la prise de courant lors du retrait de la fiche, créant ainsi un risque d'électrocution pour les consommateurs.

Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada relativement à l'utilisation de ces produits.

Quatorze incidents où des broches de la fiche sont restées coincées dans la prise de courant ont été signalés à Royal Appliance, dont l'un s'étant produit au Canada. Aucune blessure liée à ces incidents n'a toutefois été signalée à Royal Appliance. Dans deux cas, la prise de courant a été légèrement endommagée.

Quantité vendue

En tout, 9 695 aspirateurs ont été vendus au Canada et environ 149,00 aux États-Unis.

Période de la vente

Les produits touchés ont été vendus de février 2014 à novembre 2015 dans divers magasins de détail et en ligne.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine.

Entreprises

Fabricant
Suzhou Eup Electric Co., Ltd.
Suzhou
CHINE
Distributeur
Royal Appliance Mfg. Co.
Glenwillow
Ohio
ÉTATS-UNIS

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Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d'utiliser les produits rappelés et communiquer avec le service à la clientèle de Dirt Devil afin de connaître la marche à suivre pour obtenir un produit de remplacement.

Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent également communiquer avec le service à la clientèle de Dirt Devil au numéro sans frais 1-800-387-6290, de 8 h à 18 h (HNE) du lundi au vendredi.

Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Le présent rappel est aussi diffusé sur le portail mondial de l’OCDE sur les rappels de produits. Vous pouvez consulter le site pour obtenir de plus amples informations sur les autres rappels de produits de consommation internationaux.