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Rappel de produits de consommation

Victorian Trading Company rappelle les bougeoirs pour bougies chauffe-plat John Snowball, Esq.

Date de début :
22 décembre 2015
Date d’affichage :
22 décembre 2015
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Articles pour la maison
Source :
Santé Canada
Problème :
Risque d’incendie
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-56374

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance de produits de consommation (CPSC) et de Victorian Trading Company.

Produits touchés

Bougeoirs pour bougies chauffe-plat John Snowball, Esq.

Description du produit

Les produits rappelés portent le numéro de modèle 20 CN 2024966, le CUP 792923249665 et les numéros de commande 100063847 et 100067156.

Identification du risque

Lors de l’analyse du produit réalisée par le fabricant, il a été observé que le diamètre du trou sur le chapeau était trop petit. En raison de ce problème, la chaleur s’accumule et peut faire craquer le bougeoir, ce qui présente un risque d’incendie.

Aucun incident ni aucune blessure n’ont été signalés à Santé Canada relativement à l’utilisation de ce produit.

Trois incidents où le bougeoir a craqué ont été signalés à Victorian Trading Company. Aucun incendie n’a été déclaré.

Quantité vendue

Au Canada, 13 bougeoirs rappelés ont été vendus en ligne sur le site Web de Victorian Trading Company alors que 960 bougeoirs ont été distribués aux États Unis.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus d’octobre 2014 à octobre 2015.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine.

Entreprises

Fabricant
Itart’s Int’l Co. Ltd.
Taipei
TAÏWAN, PROVINCE DE CHINE
Distributeur
Victorian Paper Copany dba Victorian Trading Company
Lenexa
Kansas
ÉTATS-UNIS

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Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d’utiliser les bougeoirs rappelés et communiquer avec Victorian Trading Company afin d’obtenir un remboursement complet.

Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec Victorian Trading Company au 866-851-6633, de 7 h à 22 h (HNC), ou consulter le site Web de l’entreprise (en anglais seulement).

Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d’incident concernant un produit de consommation.

Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l’OCDE, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.