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Produit de santé non autorisé vendu sur amazon.ca

Date de début :
20 novembre 2015
Date d’affichage :
20 novembre 2015
Type de communication :
Avis
Sous-catégorie :
Produits de santé naturels
Source :
Santé Canada
Problème :
Danger physique, Produits non autorisés
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-55926

Problème

Santé Canada informe les Canadiens qu'un produit de santé non autorisé, Natrol DHEA 25 mg, était vendu sur amazon.ca pour la gestion hormonale. Ce produit peut poser des risques sérieux pour la santé.

Produits touchés

Natrol 25 mg DHEA, 180 comprimés

Ce que vous devrez faire

  • Consultez votre médecin si vous avez utilisé ce produit et que vous avez des problèmes de santé.
  • Lisez l'étiquette des produits que vous achetez pour vérifier que Santé Canada en a évalué l'innocuité, l'efficacité et la qualité. L'étiquette des produits de santé qui ont été autorisés à la vente par Santé Canada présente un numéro d'identification du médicament (DIN) de huit chiffres, un numéro de médicament homéopathique (DIN-HM) ou un numéro de produit naturel (NPN). Les produits qui ont été autorisés à la vente se trouvent dans la Base de données des produits pharmaceutiques et dans la Base de données des produits de santé naturels homologués.
  • Signalez tout effet indésirable à Santé Canada.
  • Signalez les plaintes concernant les produits de santé à Santé Canada en appelant le numéro sans frais 1-800-267-9675, ou en remplissant un formulaire de plainte en ligne.

Personnes touchées

  • Les consommateurs qui ont acheté ou utilisé Natrol DHEA.
  • La prise de la DHEA doit en particulier être évitée par les personnes ayant des antécédents de rythme cardiaque anormal, de troubles de la coagulation du sang, de maladie hépatique, ainsi que par les femmes enceintes ou qui allaitent.

Contexte

La DHEA est un médicament contrôlé qui peut entraîner un taux plus élevé que la normale d'hormones féminines et masculines dans le corps et pourrait augmenter le risque de cancers de la prostate, du sein, des ovaires et d'autres cancers hormono-sensibles. Les effets secondaires potentiels comprennent notamment une grave maladie cardiovasculaire et des changements dans la fertilité et la production de sperme. Les personnes avec des antécédents de rythme cardiaque anormal, de troubles de la coagulation du sang, de maladie hépatique et les femmes enceintes ou qui allaitent doivent éviter de prendre de la DHEA.

Signaler un problème lié à la santé ou à la sécurité

  • Composez sans frais le 1-866-234-2345
  • Consultez la page Web de MedEffet Canada sur la Déclaration des effets indésirables pour obtenir de l'information sur les façons de faire une déclaration en ligne, par courrier ou par télécopieur.

Renseignements aux médias

Santé Canada
613-957-2983

Renseignements au public

613-957-2991
1-866-225-0709

Ce que fait Santé Canada

Amazon.ca a retiré la publicité de son site après un contact avec Santé Canada. Le Ministère a également émis une lettre de conformité au vendeur en ligne « Maple Leaf Naturals ».

Santé Canada continue de travailler avec amazon.ca pour cerner la promotion et la vente de produits de santé non autorisés et prendra des mesures pour enlever ces produits de la vente et informer les Canadiens en conséquence.

Information supplémentaire

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