Les rappels et les avis qui remontent à plus de quatre ans sont automatiquement archivés. Ces renseignements se trouvent toujours dans la base de données, mais ils n'ont pas été modifiés ni mis à jour depuis leur archivage. Les pages archivées dans le Web ne sont pas assujetties aux normes qui s’appliquent aux sites Web du gouvernement du Canada. Conformément à la Politique de communication du gouvernement du Canada, vous pouvez obtenir cette information dans un autre format en communiquant avec nous.

PNY Technologies Inc. rappelle des blocs piles portatifs au lithium polymère

Date de début :
12 novembre 2015
Date d’affichage :
12 novembre 2015
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Produits électroniques
Source :
Santé Canada
Problème :
Sécurité des produits
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-55798

Rappel conjoint de Santé Canada, de la Consumer Product Safety Commission (CPSC) des États Unis et de PNY Technologies Inc.

Produits touchés

Blocs piles portatifs au lithium polymère

Description du produit

Le rappel vise les blocs‑piles portatifs au lithium‑polymère portant le numéro de modèle T10400. Le produit visé consiste en un boîtier rectangulaire noir ou gris qui mesure 2 x 7 x 10 centimètres et qui comprend deux ports USB et quatre voyants DEL bleus. Les lettres PNY figurent sur l’avant des blocs‑piles, dans la partie inférieure. Tous les codes de date sont visés par le rappel.

Identification du risque

Les blocs piles peuvent surchauffer et émettre des flammes, posant un risque d'incendie et de blessure.

Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada ou à PNY Technologies Inc. relativement à l'utilisation des blocs piles au Canada.

PNY Technologies Inc. a été informé d'une émission de flammes par un consommateur aux États Unis.

Quantité vendue

Environ 800 unités des produits rappelés ont été vendues au Canada et environ 56 000 unités aux États Unis.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus entre janvier 2014 et août 2015 chez Best Buy Canada et son ancienne filiale, Future Shop.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Entreprises

Distributeur
PNY Technologies Inc.
Parsippany
New Jersey
ÉTATS-UNIS

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser le produit et communiquer avec PNY Technologies Inc. directement pour obtenir gratuitement un bloc piles de remplacement.

Pour obtenir plus d’information, les consommateurs peuvent communiquer avec PNY Technologies Inc. sans frais au 1 888 316 1194, du lundi au vendredi, de 9 h à 20 h (HNE), par courriel ou consulter le site Web de l'entreprise.

Les consommateurs peuvent consulter l’avis de la CPSC sur le site de la Commission (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner des produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident de santé ou de sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d’incident concernant un produit de consommation.

Le rappel a aussi été publié dans le Portail global sur les rappels de produits de l’OCDE. Vous pouvez consulter le site pour obtenir de l’information sur d’autres rappels de produits à l’échelle internationale.