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Rappel élargi : Rona Inc. rappelle des convecteurs muraux UBERHAUS

Date de début :
24 novembre 2014
Date d’affichage :
24 novembre 2014
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Outils et produits électriques
Source :
Santé Canada
Problème :
Risque d’incendie
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-42617

Élargissement du rappel du 14 février 2014

Produits touchés

Convecteur mural UBERHAUS modèle ECH104-2000 ayant le numéro de produit 681205103 et le convecteur mural avec thermostat intégré UBERHAUS modèle ECH104-B-2000 ayant le numéro de produit 68125111

Description du produit

RONA Inc. effectue un rappel volontaire du convecteur mural (unité de chauffage) de 2000 W de marque UBERHAUS portant le numéro de modèle ECH104-2000 ou le numéro de produit 681205103, et du convecteur mural avec thermostat intégré UBERHAUS modèle ECH104-B-2000 ayant le numéro de produit 68125111.

Identification du risque

Le produit peut être affecté d'un défaut de fabrication qui pourrait causer une surchauffe et pourrait causer des blessures ou des dommages matériels.

Deux incidents de surchauffe de l'appareil ECH104-2000 ont été signalés et trois incidents de surchauffe de l'appareil ECH104-B-2000 à RONA et Santé Canada.  Aucune blessure n'a été déclarée.

Quantité vendue

Environ 19 000 convecteurs muraux ECH104-2000 et 2 600 convecteurs muraux ECH104-B-2000 rappelés ont été vendus dans les magasins Réno-Dépôt au Québec et dans les magasins RONA au Québec et en Ontario.

Période de la vente

Les convecteurs muraux ECH104-2000 ont été vendus entre février 2011 et janvier 2014.  Les convecteurs muraux ECH104-B-2000 ont été vendus entre février 2011 et mars 2013.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Entreprises

Distributeur
Rona Inc.
Boucherville
Québec
CANADA

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Ce que vous devrez faire

Les clients ayant en leur possession ce produit doivent en cesser immédiatement l'utilisation et le retourner dans un magasin RONA ou Réno-Dépôt.  Il est important de suivre les instructions du fabricant lors de la déconnexion et du retrait du produit. Ils peuvent également communiquer sans frais avec le service à la clientèle au 1-866-283-2239 pour obtenir de plus amples renseignements.

Sachez que, conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, les produits rappelés ne peuvent pas être redistribués, vendus ou même donnés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.