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SATCO Products rappelle des ampoules DEL

Date de début :
25 mars 2014
Date d’affichage :
25 mars 2014
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Outils et produits électriques
Source :
Santé Canada
Problème :
Préoccupation quant à la qualité
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-38635

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de SATCO Products, Inc. (New York)

Produits touchés

Ampoules DEL de marque KolourOne

Description du produit

Le présent rappel vise 23 lots d'ampoules DEL de marque KolourOne fabriquées par SATCO. Le numéro d'article, qui commence par S89XX ou S90XX, figure sur la base de l'ampoule, sous le logo « KolourOne ». Les ampoules sont blanches.

Tous les numéros de lot dont le dernier caractère n'est pas un « A » sont visés par le présent rappel. Les numéros de lot touchés figurent sur le pourtour extérieur de la lentille optique. L'ampoule est visée par le présent rappel si elle possède toutes les caractéristiques suivantes :

  • de marque KolourOne,
  • porte un des numéros d'article indiqués ci-dessous, et
  • porte un numéro de lot qui ne se termine pas par la lettre « A ».
Les catégories de produit ainsi que les numéros d’article figurent dans le tableau suivant :
Ampoule rappelée Numéro d'article

Ampoule à col court Panel Array 2.0 14 W PAR30 E26

S8934, S8935, S8936, S8941, S8942, S8943

Ampoule à col allongé Panel Array 2.0 14 W PAR30 E26 & Gu24

S8947, S8948, S8949, S8971, S8972, S8973, S9054
Ampoule Panel Array 2.0 17 W PAR38 E26 & Gu24 S8977, S8978, S8979, S8984, S8985, S8986, S9060
Duo d'ampoules à col court 2.0 13 W PAR30 S9017
Duo d'ampoules à col allongé 2.0 13 W PAR30 S9020
Duo d'ampoules 2.0 17 W PAR38 S902

 

Identification du risque

Le culot métallique de l'ampoule peut se détacher de la base en plastique, ce qui peut entraîner la chute de la lampe.

Quatre incidents où le culot s'est détaché de la base ont été signalés à SATCO aux États Unis. Aucun incident n'a été déclaré au Canada. Aucune blessure n'a été signalée.

Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada relativement à l'utilisation de ce produit.

Quantité vendue

Environ 2 352 ampoules ont été vendues au Canada et environ 119 000 ont été distribuées aux États-Unis.

Période de la vente

Les ampoules rappelées ont été vendues de décembre 2012 à février 2014 au Canada et aux États-Unis.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Entreprises

Distributeur
SATCO Products Inc.
Brentwood
New York
ÉTATS-UNIS

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les ampoules DEL rappelées, les retirer et communiquer avec SATCO pour obtenir gratuitement d'autres ampoules.

Pour en savoir davantage, ils peuvent communiquer avec SATCO Products, Inc. au 1-888-770-7125, de 7 h à 18 h HC du lundi au vendredi, ou consulter le site Web de Satco (en anglais seulement).

Ils peuvent également lire le communiqué publié par la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.