Rappel de produits de consommation

Fixatif Matrix Vavoom rappelé en raison de l'absence de symboles de danger

Date de début :
12 juin 2019
Date d’affichage :
12 juin 2019
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Cosmétiques
Source :
Santé Canada
Problème :
Étiquetage et l'emballage
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-70175

Dernière mise à jour: 2019-06-12

Résumé

  • Produit: Fixatif Matrix Vavoom, 312 g (11 oz)
  • Problème: Les symboles de danger requis ne figurent pas sur le produit
  • Ce qu’il faut faire: Immédiatement cesser d’utiliser le produit et communiquer avec Matrix Canada pour obtenir un remboursement.

Produits touchés

Fixatif Matrix Vavoom, 312 g (11 oz)

Description du produit

Le présent rappel vise uniquement le fixatif Matrix Vavoom vendu dans des contenants de 312 g (11 oz) ne portant pas les symboles de danger requis (voir les deux premières images), mais portant le CUP 801788433475 et le numéro de lot HSS12W ou HSS39W.

REMARQUE : Le présent rappel ne comprend pas les produits sur lesquels figurent les symboles de danger requis.

Identification du risque

Les produits rappelés n’étaient pas destinés pour le marché canadien et ne portent pas les symboles de danger requis par le Règlement sur les cosmétiques pris en vertu de la Loi sur les aliments et drogues (LAD). Un étiquetage incorrect pourrait entraîner une exposition non intentionnelle au produit et causer de graves maladies et blessures, voire la mort.

En date du 4 juin 2019, aucun incident ni aucune blessure n'avaient été signalés à l’entreprise relativement à l'utilisation de ce produit au Canada.

Quantité vendue

Environ 17 568 produits rappelés ont été distribués et environ 1 591 produits pourraient encore être disponibles au Canada.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été distribués du 25 mars au 28 mars 2019.

Lieu d’origine

Fabriqués aux États-Unis

Entreprises

Distributeur
Matrix LLC
New York
New York
ÉTATS-UNIS

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient cesser d'utiliser le produit et communiquer directement avec Matrix Canada pour retourner le produit et obtenir un remboursement.

Pour en savoir davantage, ils peuvent communiquer avec Matrix au 1 888-422-6879, de 9 h à 17 h du lundi au vendredi.

En plus des exigences établies dans le Règlement sur les cosmétiques, il est interdit, aux termes de la Loi sur les aliments et drogues (LAD), de vendre au Canada des cosmétiques qui contiennent des substances dangereuses ou qui ont été fabriqués dans des conditions insalubres.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.