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Rappel de produits de consommation

Deere & Company rappelle des tracteurs utilitaires

Date de début :
12 décembre 2017
Date d’affichage :
12 décembre 2017
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Vie en plein air
Source :
Santé Canada
Problème :
Danger physique
Numéro d’identification :
RA-65380

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Deere & Company

Produits touchés

Tracteurs utilitaires John Deere

Description du produit

Le présent rappel vise les modèles 1023E et 1025R de tracteurs utilitaires John Deere. Une liste complète des numéros de série visés par le présent rappel est disponible sur le site Web de l'entreprise (en anglais seulement). Les tracteurs utilitaires sont vert et jaune et portent l'inscription « John Deere ». Le numéro de modèle apparaît sur le capot du tracteur tandis que le numéro de série figure sur le côté droit du cadre, près du pneu droit avant.

Identification du risque

Le cadre de protection (ROPS) à l’arrière du tracteur peut se desserrer. Le cas échéant, il se peut qu’il ne protège pas correctement l’utilisateur en cas d’accident avec retournement, ce qui présente un risque de blessures graves et de décès.

En date du 8 décembre 2017, aucun incident ni aucune blessure n'avaient été signalés à l'entreprise relativement à l'utilisation de ce produit au Canada et aux États-Unis.

Quantité vendue

Environ 380 et 3 300 produits rappelés ont été vendus au Canada et aux États Unis respectivement.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus de mars à octobre 2017 au Canada et aux États Unis.

Lieu d’origine

Fabriqués aux États-Unis.

Entreprises

Distributeur
John Deere Canada ULC
Grimsby
Ontario
CANADA
Fabricant
Deere & Company
Moline
Illinois
ÉTATS-UNIS

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Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les tracteurs utilitaires rappelés et communiquer avec un détaillant John Deere pour faire réparer gratuitement leur produit.

Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec Deere & Company au 1-800-537-8233, de 8 h à 18 h du lundi au vendredi et de 9 h à 15 h (HE) le samedi, ou consulter le site Web de l'entreprise, puis cliquer sur « Renseignements sur les rappels » dans le menu déroulant « Services et soutien ».

Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.