Rappel élargi:  BSH Home Appliances Corporation rappelle divers lave-vaisselle en raison d’un risque d’incendie

Date de début :
19 octobre 2017
Date d’affichage :
19 octobre 2017
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Appareils domestiques
Source :
Santé Canada
Problème :
Risque d’incendie
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-64822

Élargissement du rappel du 1er octobre 2015

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de BSH Home Appliances Corporation

Produits touchés

Lave-vaisselle Bosch®, Thermador®, Gaggenau® Kenmore® et Jenn-Air

Description du produit

Le présent rappel élargi vise les modèles de lave-vaisselle qui n'ont pas été précédemment rappelés.

L'élargissement vise les cordons d'alimentation fournis avec certains lave-vaisselle Bosch®, Thermador®, Gaggenau®, Kenmore® et Jenn-Air® qui ont été fabriqués de septembre 2012 à janvier 2015. Le rappel original publié en 2015 vise les modèles de lave-vaisselle fabriqués de janvier 2008 à décembre 2013. Les numéros de modèle et de série figurent à l'intérieur du lave-vaisselle, soit sur le dessus du panneau intérieur de la porte ou sur le côté droit du panneau. Les lave-vaisselle sont certifiés par le ULC et portent le numéro de dossier E103022.

Numéro de modèle des unités visées par le rappel élargi du 19 octobre 2017
Marque Numéros de modèle des unités au Canada Plage des numéros de série

* Indique les modèles inclus dans le précédent rappel du 1er octobre 2015. La plage des codes dateurs a été élargie pour inclure ces modèles.

BOSCH

SHE33T

SHE53T

SHE65T

SHE68T

SHE7PT

SHE8PT   

SHP53T   

SHP65T   

SHP7PT

SHV53T   

SHV68T  

SHV7PT  

SHV8PT

SHX53T   

SHX65T  

SHX68T   

SHX7PT   

SHX8PT

FD9209 to 9403

SGE53U  

SGE63E*    

SGE68U 

SGV63E*  

SGX68U

SHE9PT*   

SHV9PT*  

SHX5ER*   

SHX7ER*

SHX9PT* 

SPE5ES*  

SPE53U  

SPE68U   

SPV5ES*     

SPX5ES*

SPX68U

FD9401 to 9501

Thermador DWHD44       FD 9209 to 9403

DWHD64*

DWHD65*     FD 9401 to 9501
Gaggenau DF2417* DF2607* DF2617*   FD 9401 to 9501
Jenn-Air JDB9600CWS JDB9600CWP JDB9600CWX   FD 9404 to 9501
Kenmore 630.123 630.129    

Numéros de modèle commençant par :

103 ou 104

 

Numéros de modèle des unités visées par le rappel original du 1er octobre 2015
Marque Premiers caractères des numéros de modèle Plage de numéros de série
Bosch SGE63E, SGV63E, SHE68E, SHE7ER, SHE8ER, SHE9ER, SHE9PT, SHV58E, SHV68E, SHV7ER, SHV9ER, SHV9PT, SHX58E, SHX5ER, SHX68E, SHX7ER, SHX8ER, SHX9ER, SHX9PT, SPE5ES, SPV5ES, SPX5ES De FD8801 à FD9312
Thermador DWHD64, DWHD65 De FD8908 à FD9312
Gaggenau DF2417, DF2607, DF2617 De FD8904 à FD9312
Kenmore Elite 630.13003, 630.13023, 630.13993,   630.14003 Numéros de série commençant par 010 ou 013

 

Identification du risque

Le cordon d'alimentation peut surchauffer, ce qui présente un risque d'incendie.

Au Canada, en date du 16 octobre 2017, aucun incident ni aucun dommage matériel n'ont été signalés à BSH Home Appliances relativement à l'utilisation de ces produits. Aux États-Unis, cinq incidents ayant entraîné des dommages matériels ont été signalés à l'entreprise. Aucune blessure n'a été déclarée.

Quantité vendue

Environ 106 200 lave-vaisselle ont été vendus au Canada. De ce nombre, 45 200 étaient visés par le rappel précédent. Environ 557 500 lave-vaisselle ont été vendus aux États-Unis. De ce nombre, 149 500 étaient visés par le rappel précédent.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus de janvier 2013 à mai 2015 au Canada par des détaillants spécialisés et des distributeurs des matériaux de construction, dans de grands magasins et des magasins de rénovation domiciliaire ainsi qu'en ligne. Les produits visés par le rappel précédent ont été vendus de janvier 2009 à mai 2014.

Lieu d’origine

Fabriqués aux États-Unis et en Allemagne

Entreprises

Fabricant
BSH Home Appliances Corporation
Irvine
Californie
ÉTATS-UNIS

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les lave vaisselle rappelés et communiquer avec la ligne d'assistance sur les rappels afin de faire inspecter et réparer gratuitement le produit.

Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec l'entreprise au numéro sans frais 1-888-965-5813, de 8 h à 20 h (HNE) du lundi au dimanche, ou consulter les sites Web ci-après. Notez bien que les lave-vaisselle qui ont été inspectés et réparés après le rappel d'octobre 2015 ne doivent pas être inspectés et réparés encore.


Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.