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Rappel de produits de consommation

Pier 1 Imports (É.-U.) rapplle des tasses ardoises hautes

Date de début :
18 mai 2017
Date d’affichage :
18 mai 2017
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Articles pour la maison
Source :
Santé Canada
Problème :
Risque de brûlure
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-63274

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Pier 1 Imports (É.-U.)

Produits touchés

Tasse ardoise haute

Description du produit

Le présent rappel vise la tasse ardoise haute de Pier 1 Imports sur laquelle on peut écrire à la craie. Les tasses en céramique ont été vendues en noir et mesurent 13,34 centimètres (5,25 pouces) de haut par 12,7 centimètres (5 pouces) de diamètre.  « Stoneware » et « Pier 1 Imports » sont imprimés sous la tasse.

Identification du risque

Les tasses peuvent se fissurer lorsqu'elles sont remplies de liquide chaud, ce qui représente un risque de brûlure pour les utilisateurs et les personnes présentes.

Depuis le 18 mai 2017, au Canada, Pier 1 Imports a reçu des signalements au sujet de huit tasses qui se sont fissurées lorsqu'elles ont été remplies d'un liquide chaud. Aucun rapport de blessures n'a été reçu.

Aux États-Unis, Pier 1 Imports a reçu des signalements au sujet de huit tasses qui se sont fissurées lorsqu’elles ont été remplies d'un liquide chaud. Aucune blessure n'a été signalée.

Quantité vendue

Environ 900 produits rappelés ont été vendus au Canada et environ 15 300 aux États-Unis.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus de mars 2016 à avril 2017.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Entreprises

Importateur
Pier 1 Imports (U.S.), Inc.
Fort Worth
Texas
ÉTATS-UNIS

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Ce que vous devrez faire

Les consommateurs doivent immédiatement cesser d'utiliser les tasses rappelées et communiquer avec Pier 1 Imports pour obtenir un remboursement complet ou une note de crédit.

Pour de plus amples renseignements, communiquez avec Pier 1 Imports, au numéro sans frais 855-513-5140 de 8 h à 19 h, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h le samedi ou de 10 h à 18 h le dimanche, HNC. Ou visitez le site web de l'entreprise et cliquez sur « Avis et rappels de produits » au bas à gauche de la page pour obtenir plus d'informations.

Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.