Samsung Electronics Canada Inc. rappelle certaines laveuses à chargement par le dessus

Date de début :
4 octobre 2016
Date d’affichage :
4 octobre 2016
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Appareils domestiques
Source :
Santé Canada
Problème :
Sécurité des produits
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-60482

Produits touchés

Laveuses à chargement par le dessus de Samsung

Description du produit

Le présent rappel vise divers modèles de laveuses à chargement par le dessus fabriquées par Samsung. Le numéro de modèle, le CUP et le numéro de série des laveuses rappelées figurent sur une étiquette collée à l’arrière du produit, dans le coin supérieur droit. Les laveuses sont certifiées par les ULC et portent le numéro de dossier E199566.

Les modèles ci après des laveuses Samsung fabriquées de mars 2011 à avril 2016 sont rappelés.
Numéro de modèle CUP
WA5471ABP/XAA 36725569249
WA5451ANW/XAA 36725560222
WA5451ANP/XAA 770332863207
WA422PRHDWR/AA 36725590397
WA456DRHDSU/AA 36725590502
WA456DRHDWR/AA 36725590458
WA50F9A8DSP/A2 887276018140
WA45H7200AP/A2 887276857947
WA45H7200AW/A2 887276857954
WA45H7000AW/A2 887276857930
WA48J7770AW/A2 887276095875
WA52J8700AP/A2 887276095882
WA56H9000AP/A2 887276963501

Les modèles ci après des laveuses Samsung fabriquées de mars 2011 à juin 2016 sont rappelés.
Numéro de modèle CUP
WA40J3000AW/A2 887276086989

Les modèles Kenmore ci-après, fabriqués par Samsung entre mars 2011 et avril 2016, sont rappelés.
Numéro de modèle CUP
592-29212 887276012070
592-29222 887276012063
592-29227 887276012131
592-29336 887276970455

 

Identification du risque

Le fait de laver de la literie, des articles volumineux ou des articles résistant à l'eau à certaines configurations peut faire vibrer la machine de façon anormale et le couvercle peut soudainement se détacher pendant le cycle d'essorage, ce qui présente un risque de blessures et de dommages matériels.

Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada relativement à l'utilisation de ces produits au Canada.

Au Canada, 64 incidents où le couvercle s'est détaché ont été signalés à Samsung Electronics Canada Inc. De ce nombre, 11 ont entraîné des dommages matériels, mais aucune blessure n'a été déclarée.

Quantité vendue

Environ 245 000 laveuses ont été vendues au Canada.

Période de la vente

Les produits touchés ont été vendus et fabriqués de mars 2011 à avril 2016. Le modèle WA40J3000AW/A2 a été vendu et fabriqué de mars 2011 à juin 2016.

Lieu d’origine

Fabriqués en Corée et en Chine

Entreprises

Fabricant
Samsung Electronics Co., Ltd.
Gwangsan-gu, Gwangju-si
CORÉE, RÉPUBLIQUE DE
Fabricant
Suzhou Samsung Electronics Co., Ltd
Suzhou, Jiangsu,
CHINE
Importateur
Samsung Electronics Canada Inc.
Mississauga
Ontario
CANADA

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Ce que vous devrez faire

Samsung Electronics Canada recommande aux consommateurs possédant les modèles rappelés d'utiliser uniquement le cycle délicat lorsqu'ils lavent de la literie, des articles volumineux ou des articles résistant à l'eau. La vitesse moins élevée d'essorage du cycle délicat diminue le risque de blessures ou de dommages matériels. Samsung Electronics Canada recommande également que les consommateurs enregistrent leur produit à l'adresse indiquée ci après afin d'être avisés de toute mesure corrective. De plus amples renseignements seront communiqués sous peu.

Pour en savoir davantage, ils peuvent communiquer avec Samsung Electronics Canada par l’entremise d'un des sites Web suivants :

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d’incident concernant un produit de consommation.