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Rappel de produits de consommation

Nuna Canada rappelle les chaises hautes Zaaz de marque Nuna

Date de début :
10 février 2016
Date d’affichage :
10 février 2016
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Produits pour les enfants
Source :
Santé Canada
Problème :
Risque de chute
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-57008

Avis de rappel commun de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance de produits de consommation (CPSC) et Nuna Canada

Produits touchés

Les chaises hautes Zaaz de marque Nuna

Description du produit

Le présent rappel vise les produits portant les numéros de modèle suivants:

Numéro de modèle Description
HC07004 Chaise haute Zaaz - Étain
HC07006 Chaise haute Zaaz - Prune
HC07009 Chaise haute Zaaz - Amande
HC08004 Chaise haute Zaaz - Étain
HC08006 Chaise haute Zaaz - Prune

 

Identification du risque

L'appui-bras peut se plier ou se détacher lors de l'utilisation posant un risque de chute pour l'enfant.

Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada ou à Nuna Canada relativement à l'utilisation de ce produit. Aux États-Unis, Nuna Baby Essentials Inc. a reçu 50 rapports d'appui-bras se détachant, incluant 6 incidents d'enfants qui sont tombés de la chaise haute. Quatre de ces incidents ont causé des ecchymoses et une coupure au front.

Quantité vendue

Approximativement 965 unités du produit rappelé ont été vendues au Canada et environ 5 600 unités aux États-Unis.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus de mai 2013 à décembre 2015 au Canada.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Entreprises

Distributeur
Nuna Canada
Montréal
Québec
CANADA
Fabricant
Nuna Baby Essentials Inc.;
Morgantown
ÉTATS-UNIS

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs doivent immédiatement cesser l’utilisation de la chaise haute et communiquer avec Nuna Canada pour recevoir un nécessaire de réparation. Pour obtenir un nécessaire de réparation gratuit, les consommateurs doivent composer le 1-800-667-4111 entre 8h30 et 17h00 heure de l’Est du lundi au vendredi ou s’enregistrer en ligne.

Pour de plus amples renseignements les consommateurs peuvent communiquer avec Nuna Canada par courriel ou par téléphone au 1-800-667-4111.

Les consommateurs peuvent lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Sachez que, conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation (LCSPC), les produits rappelés ne peuvent pas être redistribués, vendus ou même donnés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits.  Vous pouvez visiter ce site pour plus d'informations concernant d'autres rappels internationaux de produits de consommation.