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Rappel de produits de consommation

Tristar Products rappelle les tapis de douche AquaRug

Date de début :
28 janvier 2016
Date d’affichage :
28 janvier 2016
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Articles pour la maison
Source :
Santé Canada
Problème :
Risque de chute
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-56846

Avis de rappel commun de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance de produits de consommation (CPSC) et Tristar Products

Produits touchés

Tapis de douche AquaRug

Description du produit

Le présent rappel vise les tapis de douche AquaRug à quatre ventouses en plastique. Ces tapis sont destinés à fournir une surface antidérapante dans la douche ou la baignoire. Les tapis ont été vendus en versions beige et translucide, et en deux tailles, soit 29,5 pouces par 17,25 pouces pour la baignoire, et 21,75 pouces par 19,75 pouces pour une cabine de douche. Ces tapis ont une bordure en plastique et seulement quatre ventouses en plastique apposées sur la face inférieure de chaque coin du tapis. « AquaRug » et « As seen on TV » sont imprimés sur le devant de l'emballage en carton.

Identification du risque

Les quatre ventouses sur la face inférieure des tapis peuvent ne pas réussir à empêcher une personne de glisser, ce qui pose un risque de chute pour l’utilisateur.

Aucun incident ni aucune blessure de la part des consommateurs n'ont été signalés à Santé Canada relativement à l'utilisation de ce produit au Canada.

Tristar Products a reçu 60 rapports de consommateurs qui ont glissé dans la douche ou la baignoire alors qu'ils étaient sur les tapis rappelés. On comptait sur ce nombre 30 rapports de blessures telles que des ecchymoses, des coupures et des os fracturés.

Quantité vendue

Environ 70 000 tapis ont été vendus au Canada et environ 1.4 million tapis ont été vendus aux États-Unis.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus de juillet 2012 à septembre 2015.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine.

Entreprises

Distributeur
Tristar Products Inc.,
Fairfield
New Jersey
ÉTATS-UNIS
Distributeur
TSC Direct, une division de Rogers Media Inc.
Toronto
Ontario
CANADA
Détaillant
Bed, Bath & Beyond
Divers magasins à travers le Canada
Détaillant
DRTV (cross border TV stations)
Divers stations de télévision à travers le Canada
Détaillant
AS SEEN ON TV
Divers magasins à travers le Canada
Détaillant
AS SEEN ON TV GADGETS
Divers magasins à travers le Canada
Détaillant
I SAW THAT ON TV & MORE
Divers magasins à travers le Canada
Détaillant
London Drugs
Divers magasins à travers le Canada
Détaillant
OSIRIS INC. - SHOWCASE
Divers magasins à travers le Canada
Détaillant
STAPLES BUSINESS DEPOT
Divers magasins à travers le Canada
Détaillant
THE BAY-NATATIONAL ACCTS PAYABLE
Divers magasins à travers le Canada
Détaillant
The Shopping Channel
Divers stations de télévision à travers le Canada
Détaillant
THE SHOPPING CHANNEL DIRECT
Divers stations de télévision à travers le Canada
Détaillant
uniPHARM WHOLESALE DRUG LTD. VALUE DRUG MART
Divers magasins à travers le Canada
Détaillant
VALUE DRUG MART
Divers magasins à travers le Canada
Détaillant
WAL-MART CANADA CORPORATION
Divers magasins à travers le Canada

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les tapis de douche rappelé et communiquer avec Tristar Products pour obtenir des instructions sur la façon de disposer des tapis et d’obtenir un tapis de remplacement gratuit.

Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec Tristar Products au 1-888-770-7125 de 7 h 00 à 18 h 00 HC du lundi au vendredi, ou en ligne et sélectionner « Aqua Rug Recall » (en anglais seulement).

Les consommateurs peuvent lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission.
(en anglais seulement).

Sachez que, conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation (LCSPC), les produits rappelés ne peuvent pas être redistribués, vendus ou même donnés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits.  Vous pouvez visiter ce site pour plus d'informations concernant d'autres rappels internationaux de produits de consommation.