Pier 1 Imports rappelle les chaises et les supports Swingasan

Date de début :
12 janvier 2016
Date d’affichage :
12 janvier 2016
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Articles pour la maison
Source :
Santé Canada
Problème :
Risque de chute
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-56584

Avis de rappel commun de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance de produits de consommation (CPSC) et Pier 1 Imports

Produits touchés

Chaise et support Swingasan®

Description du produit

Le présent rappel vise les chaises et les supports Swingasan de Pier 1 Imports. Les chaises et les supports étaient vendus séparément. Ces chaises sont suspendues à un support en acier et sont faites en fer forgé recouvert d'osier en plastique.  Elles étaient offertes en différentes couleurs et divers motifs. Les supports sont faits d'acier et étaient offerts en quatre couleurs.

 

Les produits ci après sont visés par le présent rappel
Description Hauteur (pouces) Profondeur (pouces) Largeur (pouces)
Chaise suspendue Swingasan – moka 42 22.5 33.5
Chaise suspendue Swingasan – marguerite 42 22.5 33.5
Chaise suspendue Swingasan – brun pâle 42 22.5 33.5
Chaise suspendue Swingasan – blanc 42 22.5 33.5
Chaise suspendue Swingasan – cercles 42 22.5 33.5
Chaise suspendue Swingasan – plumes de paon 42 22.5 33.5
Chaise suspendue Swingasan – attrapeur de rêves 42 22.5 33.5
Chaise suspendue Swingasan – gris 42 22.5 33.5
Chaise suspendue Willow Swingasan – arc-en-ciel 47 27 30
Chaise suspendue Willow Swingasan – cannelle 47 27 30
Chaise suspendue Willow Swingasan – blanc 47 27 30
Chaise suspendue Willow Swingasan – brun pale 47 27 30
Chaise suspendue Willow Swingasan – latte 47 27 30
Chaise suspendue Willow Swingasan – moka 47 27 30
Chaise suspendue Podasan Swingasan – orange 46.25 25 31
Chaise suspendue Podasan Swingasan – moka 47.25 25 31
Supports Swingasan – moka 82.5 34.5 41.5
Supports Swingasan – blanc 82.5 34.5 41.5
Supports Swingasan – brun pâle 82.5 34.5 41.5
Supports Swingasan – gris 82.5 34.5 41.5

 

Identification du risque

La quincaillerie nécessaire pour suspendre la chaise peut se briser ou le support peut être instable pendant l'utilisation, ce qui présente un risque de chute.

Aucun incident ni aucune blessure de la part des consommateurs n'ont été signalés à Santé Canada relativement à l'utilisation de ce produit.

Sur les 101 incidents liés aux chaises et aux supports signalés à Pier 1 Imports, 93 étaient liés à un support instable qui a entraîné la chute de l'utilisateur. Vingt-trois blessures ont été déclarées. Huit incidents où la quincaillerie était défectueuse ayant entraîné quatre blessures ont été signalés.

Quantité vendue

Environ 16 000 des produits rappelés ont été vendus au Canada exclusivement aux magasins Pier 1 Imports et en ligne au www.pier1.com. Environ 260 000 des produits rappelés ont été vendu aux États-Unis.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus de janvier 2010 à août 2015.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Entreprises

Distributeur
Pier 1 Imports inc.
Fort Worth
ÉTATS-UNIS

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les chaises et les supports rappelés et communiquer avec Pier 1 Imports pour obtenir une trousse de réparation ou retourner la chaise et le support dans un magasin Pier 1 Imports pour obtenir un remboursement complet. Aucune trousse de réparation n'est offerte pour les chaises Podasan moka et Swingasan orange. Les consommateurs devraient immédiatement cesser d’utiliser ces chaises et communiquer avec Pier 1 Imports pour obtenir un remboursement complet ou une chaise Swingasan de remplacement.

Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec Pier 1 Imports au numéro sans frais 1-855-513-5140 de 8 h à 19 h HC du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h HC les samedis ou de 10 h à 18 h HC les dimanches ou en ligne au www.pier1.ca/swingasan-recall (en anglais seulement).

Les consommateurs peuvent lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Sachez que, conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation (LCSPC), les produits rappelés ne peuvent pas être redistribués, vendus ou même donnés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits.  Vous pouvez visiter ce site pour plus d'informations concernant d'autres rappels internationaux de produits de consommation.