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Deere & Company rappelle les tondeuses autoportées John Deere de la série D100

Date de début :
4 août 2015
Date d’affichage :
4 août 2015
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Vie en plein air
Source :
Santé Canada
Problème :
Danger physique
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-54464

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Deere & Company

Produits touchés

Tondeuses autoportées John Deere D110, D125, D130, D140, D155, D160 et D170

Description du produit

Le présent rappel vise les tondeuses autoportées John Deere portant les numéros de modèle D110, D125, D130, D140, D155, D160 et D170 et un numéro de série commençant par 1GXD. La liste complète des numéros de série visés par le présent rappel est disponible sur le site Web de l'entreprise. Le numéro de modèle figure dans le coin inférieur gauche et droit du capot, en lettres jaunes tandis que le numéro de série figure sur le côté gauche de la tondeuse, sous l'aile, au-dessus du pneu arrière gauche.

Identification du risque

Il se peut que le bras de frein de la tondeuse se brise, ce qui pourrait entraîner un accident et par le fait même, de graves blessures ou la mort.

Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada ou à Deere & Company relativement à l'utilisation de ce produit.

Quantité vendue

Environ 370 tondeuses autoportées rappelées ont été vendues au Canada par des distributeurs John Deere et dans des magasins Lowe’s et Home Depot. Environ 1 700 tondeuses ont été distribuées aux États-Unis.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus de mai à août 2015 au Canada et aux États Unis.

Lieu d’origine

Fabriqués aux États-Unis

Entreprises

Fabricant
Deere & Company
Moline
Illinois
ÉTATS-UNIS
Distributeur
John Deere Canada ULC
Grimsby
Ontario
CANADA

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les tondeuses autoportées rappelées et communiquer avec un distributeur John Deere pour faire réparer gratuitement le produit.

Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec Deere & Company au 1-800-537-8233, de 8 h à 18 h (HNE) du lundi au vendredi et de 9 h à 15 h (HNE) les samedis, ou consulter le site Web de l'entreprise, puis cliquer sur Renseignements sur les rappels dans le menu déroulant à l’onglet Services et soutien.

Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.