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Whirlpool Corporation rappelle les fours muraux de marque Jenn-Air
- Date de début :
- 29 juillet 2015
- Date d’affichage :
- 29 juillet 2015
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Appareils domestiques
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Sécurité des produits
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-54380
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Whirlpool Corporation
Produits touchés
Fours muraux de marque Jenn-Air
Description du produit
Le présent rappel vise des fours muraux simples, doubles et à micro-ondes combinés qui sont munis d'une grille extensible avec poignée. Ces produits sont offerts dans les couleurs suivantes : acier inoxydable, bronze huilé, noir et blanc. Les fours rappelés portent des numéros de modèle commençant par JJW2, JJW3 JMW2 ou JMW3 ainsi que des numéros de série commençant par D ou F. Un outil permettant aux consommateurs de déterminer si leur produit est visé par le présent rappel est disponible sur le site Web de l'entreprise.
Les numéros de modèle et de série des fours simples et doubles figurent sous le panneau de contrôle tandis que ceux des fours à micro-ondes combinés se trouvent au-dessus de l'évent central du four inférieur.
Identification du risque
À son extension maximale, la grille avec poignée peut tomber, ce qui présente un risque de blessures.
Aucun incident ni aucune blessure n’ont été signalés à Santé Canada relativement à l'utilisation de ces produits au Canada.
Au Canada, un incident où le consommateur s’est brûlé la main a été signalé à Whirlpool Corporation. Aux États-Unis, sept incidents, dont un ayant entraîné des brûlures au deuxième degré au bras et au dos, ont été déclarés à l’entreprise.
Quantité vendue
Environ 8 000 et 33 000 fours ont été vendus au Canada et aux États-Unis respectivement.
Période de la vente
Les produits rappelés ont été vendus au Canada et aux États-Unis de mars 2012 à juin 2015 dans divers points de vente de détail.
Lieu d’origine
Fabriqués aux États-Unis.
Entreprises
- Fabricant
-
Whirlpool Corporation
Benton Harbour
Michigan
ÉTATS-UNIS
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Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser la grille extensible avec poignée et communiquer avec Whirlpool Corporation.
Afin d'obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec Whirlpool Corporation au numéro sans frais 1-877-929-2029, de 8 h à 20 h HNE du lundi au vendredi ou consulter le site Web de l’entreprise, puis cliquer sur « Rappel de produits » dans le coin inférieur droit de la page d’accueil.
Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.