ALERTE : Venmar Ventilation Inc. élargit le rappel visant des échangeurs d'air

Date de début :
13 novembre 2014
Date d’affichage :
13 novembre 2014
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Outils et produits électriques
Source :
Santé Canada
Problème :
Risque d’incendie
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-42133

Élargissement du rappel du 24 juin 2011 dans le cadre d'un programme de mise à jour de la sécurité.

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de sécurité des produits de consommation (CPSC) et de Venmar Ventilation Inc.

Produits touchés

Échangeurs d'air vendus sous divers noms de marque

Description du produit

Le présent rappel vise des échangeurs d'air avec et sans dispositif de récupération de la chaleur vendus sous divers noms de marque conçus pour faire circuler l'air entre l'intérieur et l'extérieur de la maison. Le boîtier métallique des échangeurs est bleu ou noir.

Les échangeurs d'air inclus dans ce présent rappel ont été fabriqués de janvier 2002 à juillet 2009 et le nom de la marque ainsi que le numéro de modèle figurent sur la plaque signalétique ou sur le côté de l'unité.

Les noms de marque et les numéros de modèle ci-dessous sont inclus dans le présent rappel :
Nom de marque

Numéro de modèle
Le "X" peut représneter une lettre ou un chiffre.

Venmar, Venmar AVS, Venmar
Klima, Flair, Guardian by Broan,
NuTone, Conformax, IVL
30XXX, 4XXXX,
C32042, AE 60, CH 30110,
EA-109, EA-20XXX, PRO XXX,
ER-40XXX, ERVX00HC, HRVX00H,
IVL XXX, NUTR 130, VA-80, VA-30000,
RC-120, VE-25, 160XXX, 300, 350, 400

Carrier, Bryant,
Day & Night, Payne

VA3AAXXXX, VB5AAXXXX, VC5AAXXXX, VL3AAA0XX,
HRVBBLHAXXXX, HRVBBLHUXXXX, HRVBBLVUXXXX,
HRVBBSVUXXXX, HRVCCLHAXXXX, HRVCCLHUXXXX,
HRVCCLVUXXXX, HRVCCSVUXXXX, ERVBBLHAXXXX,
ERVBBLHUXXXX, ERVCCLHAXXXX, ERVCCLHUXXXX,

Heil HRV XX5 XRC
Rheem, Rudd, Protech,
Weatherking
84-XRVX00
Sears OPTIMUM
York 5263554X000
vänEE, Husch 160XXXX, 43XXX, 45XXX, 48405
Maytag, Frigidaire, Tappan,
Westinghouse, Partners Choice
91871X

 

Identification du risque

Le moteur des échangeurs d'air peut surchauffer, ce qui présente un risque d’incendie.

Quatre incidents liés à l'élargissement du présent rappel (un aux États-Unis et trois au Canada) ont été signalés à Venmar Ventilation. Lors du rappel précédent, 26 incidents (pour un total de 30) ont été signalés à Venmar Ventilation. De ce nombre, cinq ont eu lieu aux États-Unis et 25, au Canada. Tous les incidents ont entraîné des incendies et un total de plus de 1,1 million de dollars en dommages matériels a été réclamé.

Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada relativement à l'utilisation de ces produits.

Quantité vendue

Environ 207 000 unités ont été vendues au Canada et sont visées par l'élargissement du précédent rappel. Environ 108 000 unités ont été vendues aux États-Unis.

Période de la vente

Les unités ont été vendues de janvier 2002 à décembre 2009 par des distributeurs de chauffage, de ventilation et d'air conditionné dans l'ensemble du pays.

Lieu d’origine

Fabriqués au Canada

Entreprises

Fabricant
Venmar Ventilation Inc.
Drummondville
J2C 7W9
CANADA
Tél. : 1-866-441-4645

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)


Ce que vous devrez faire

Venmar demande aux consommateurs possédant une unité visée par le programme d'amélioration de la sécurité d'éteindre immédiatement l'échangeur d'air et de communiquer avec Venmar Ventilation Inc. dès que possible au 1-866-441-4645, de consulter le site Web de Venmar ou d'écrire à l'adresse suivante : SUP-2006 Program, 550, boulevard Lemire, Drummondville, Québec, Canada, J2C 7W9.

Venmar enverra gratuitement un adaptateur limiteur de courant ou, pour certains modèles d'échangeur d’air, prendra des mesures afin qu'un technicien se rende sur place pour mettre à niveau les appareils concernés, sans frais.

Pour éteindre l'échangeur d'air, le consommateur doit simplement débrancher l'appareil. Si l'échangeur n'est pas muni d'un cordon d'alimentation, le contrôle mural doit être placé en position « Arrêt ». Au besoin, le consommateur peut consulter le site Web de Venmar à la section « Programme d'amélioration de la sécurité », puis cliquer sur Programme d'amélioration de la sécurité – PAS 2006 pour savoir comment éteindre l'appareil.

Les consommateurs peuvent aussi consulter le communiqué de la CSPC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.