Toro® rappelle différents produits munis de moteurs Kohler

Date de début :
23 mai 2014
Date d’affichage :
23 mai 2014
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Articles pour la maison
Source :
Santé Canada
Problème :
Risque d’incendie
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-39567

Produits touchés

Moteurs Kohler se trouvant dans les tondeuses et les chargeuses utilitaires compactes de marque Toro et Exmark

Description du produit

Le présent rappel vise différentes tondeuses et chargeuses utilitaires compactes de marque Toro et Exmark. Les tondeuses ZRT de Toro sont rouge et noir. Les chargeuses utilitaires compactes Dingo de Toro sont rouge et noir, à l'exception du modèle 22321G, qui est vert. Les tondeuses Lazer ZRT et Pioneer Series de Exmark sont rouge et gris et la tondeuse Navigator de Exmark est rouge et gris, avec une trémie blanche.

Les numéros de série et de modèle se trouvent aux endroits suivants :

  • pour les tondeuses autoportées ZRT de Toro et ZRT de Exmark, sur une plaque de métal, à l'avant, sous le siège,
  • pour les chargeuses utilitaires compactes Dingo de Toro, sur une plaque de métal, à l'avant, à droite,
  • pour les tondeuses autoportées Navigator de Exmark, sur une plaque de métal, sous la trémie, à droite.
Les produits Toro et Exmark portant les numéros de modèle et de série qui suivent ont été vendus au Canada et sont munis des modèles CH740 et CV740 de moteurs Kohler :
Description Numéro de modèle Plage de numéros de série
Toro 5000 Series Z Master 74915 De 290000101 à 313000776
Toro 5000 Series Z Master 74916 De 312000101 à 313000227
Toro Dingo TX 427 Narrow Track 22321 De 290000101 à 313000200
Toro Dingo TX 427 Wide Track 22322 De 290000101 à 313000200
Exmark Lazer Z Advantage Series LZA27KC604 De 863426 à 898201
Exmark Lazer Z Advantage Series LZAS27KC524 De 793094 à 897026
Exmark Lazer Z Advantage Series LZAS27KC604 De 791555 à 897538
Exmark Lazer Z E-Series LZE27KC604 De 921923 à 980310
Exmark Lazer Z E-Series LZE740KC604 De 312600125 à 313663278
Exmark Lazer Z S-Series LZS27KC524 De 921598 à 975695
Exmark Lazer Z S-Series LZS27KC604 De 920112 à 980915
Exmark Lazer Z S-Series LZS740KC604 De 312600217 à 313641889
Exmark Lazer Z X-Series LZX27KC526 De 921823 à 981002
Exmark Lazer Z X-Series LZX27KC606 De 923098 à 978414
Exmark Lazer Z X-Series LZX740KC526 De 312602676 à 312646532
Exmark Lazer Z X-Series LZX740KC606 De 312600721 à 312653486
Exmark Lazer Z LZZ27KC526 De 790624 à 896949
Exmark Lazer Z LZZ27KC606 De 790100 à 897610
Exmark Navigator NV27KC De 933690 à 971876
Exmark Navigator NV740KC De 312603656 à 312654022
Exmark Pioneer S-Series PNS740KC604 De 312600117 à 313664863

 

Identification du risque

Le système électrique du moteur peut être défectueux, ce qui présente un risque d'incendie.

Vingt-huit incidents liés aux tondeuses et aux chargeuses utilitaires compactes rappelées ont été signalés à l'entreprise. Aucun de ces incidents ne s'est produit au Canada.

Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada relativement à l'utilisation de ces produits.

Quantité vendue

Environ 343 produits rappelés ont été vendus au Canada.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus de 2009 à 2013 chez des détaillants Toro et Exmark autorisés dans l'ensemble du pays.

Lieu d’origine

Fabriqués aux États-Unis

Entreprises

Fabricant
Fabricant des moteurs rappelés : Kohler Engines
Kohler
Wisconsin
ÉTATS-UNIS
Fabricant
Fabricants des produits munis de moteurs rappelés : The Toro Company
Bloomington
Minnesota
ÉTATS-UNIS
Fabricant
Fabricants des produits munis de moteurs rappelés : Exmark Manufacturing Company, Inc.
Beatrice
Nebraska
ÉTATS-UNIS

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Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les produits rappelés et communiquer avec un détaillant Toro ou Exmark pour faire remplacer les composantes électriques problématiques.

Pour en savoir davantage, ils peuvent communiquer avec Toro au numéro sans frais 1-855-340-7689, ou avec Exmark au 1-800-667-5296, de 8 h à 17 h HNC du lundi au vendredi, ou consulter le site Web de Toro, puis cliquer sur le lien « Informations sur les rappels de produits » se trouvant dans le coin inférieur droit de la page.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.