The Genie Company rappelle des ouvre-portes de garage résidentiels Genie PowerMax 1500

Date de début :
25 février 2014
Date d’affichage :
25 février 2014
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Outils et produits électriques
Source :
Santé Canada
Problème :
Risque d’incendie
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-38091

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de GMI Holdings, Inc., société à responsabilité limitée faisant affaire sous le nom de The Genie Company (« Genie »), qui est une filiale à cent pour cent de Overhead Door Corporation

Produits touchés

Ouvre-portes de garage résidentiels Genie PowerMax 1500

Description du produit

Le présent rappel vise des ouvre-portes de garage résidentiels Genie PowerMax 1500 portant le numéro de modèle 4062 et le CUP 05004901854.

Le numéro de série figure à l'avant (à l'opposé des voyants lumineux) de chaque ouvre‑porte de garage. Seuls les cinq premiers chiffres sont importants dans le cadre du présent rappel.

Le tableau ci-dessous présente les numéros de série des ouvre-portes vendus au Canada :
Numéro de série de GenieNuméro de série de Genie
11214 11311 11336 12018 12036
11215 11312 11347 12019 12037
11235 11326 11348 12026 12038
11256 11327 12006 12027 12058
11298 11332 12009 12034  

Identification du risque

Les relais du circuit de commande des voyants lumineux du panneau de contrôle peuvent surchauffer, ce qui présente un risque d'incendie.

Quatre incidents survenus aux États-Unis où les relais n’ont pas fonctionné ont été signalés à Genie. Aucun incident n'a été déclaré au Canada. Aucune blessure ni aucun incendie ayant endommagé d'autres biens n'ont été signalés.

Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada relativement à l'utilisation de ce produit.

Quantité vendue

Environ 8 024 et 9 641 ouvre-portes munis de relais défectueux ont été vendus au Canada et aux États-Unis respectivement.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus d’août 2011 à février 2012 au Canada dans des magasins Canadian Tire et d'août 2011 à octobre 2012 aux États-Unis.

Lieu d’origine

Fabriqués aux États-Unis

Entreprises

Fabricant
GMI Holdings, Inc. société à responsabilité limitée faisant affaire sous le nom de The Genie Company (« Genie »), qui est une filiale à cent pour cent de Overhead Door Corporation
Lewisville
Texas
ÉTATS-UNIS
Distributeur
Canadian Tire Corporation of Canada
Toronto
Ontario
CANADA

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Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les ouvre-portes de garage jusqu'à ce qu'ils aient communiqué avec The Genie Company afin de recevoir gratuitement un autre panneau de contrôle.

Pour en savoir davantage, ils peuvent communiquer avec The Genie Company par téléphone au 1‐800‐488‐9918 de 8 h à 17 h HE du lundi au vendredi.

Ils peuvent également lire le communiqué publié par la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.