Rona Inc. rappelle du convecteur mural UBERHAUS modèle ECH104-2000

Date de début :
14 février 2014
Date d’affichage :
14 février 2014
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Outils et produits électriques
Source :
Santé Canada
Problème :
Risque d’incendie
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-38009

Produits touchés

Convecteur mural UBERHAUS modèle ECH104-2000 ayant le numéro de produit 681205103

Description du produit

RONA Inc. effectue un rappel volontaire du convecteur mural (unité de chauffage) de 2000 W de marque UBERHAUS portant le numéro de modèle ECH104-2000 ou le numéro de produit 681205103.

Identification du risque

Le produit peut être affecté d'un défaut de fabrication qui pourrait causer une surchauffe et pourrait causer des blessures ou des dommages matériels.

Deux incidents de surchauffe de l’appareil ont été signalés à RONA et Santé Canada. Aucune blessure n’a été déclarée.

Quantité vendue

Environ 19 000 convecteurs muraux rappelés ont été vendus dans les magasins Réno-Dépôt au Québec et dans les magasins RONA au Québec et en Ontario.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus entre février 2011 et janvier 2014.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Entreprises

Distributeur
Rona Inc.
Boucherville
Québec
CANADA

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Ce que vous devrez faire

Les clients ayant en leur possession ce produit devraient cesser immédiatement l'utilisation et le retourner dans un magasin RONA ou Réno-Dépôt. Il est important de suivre les instructions du fabricant lors de la déconnexion et du retrait du produit. Ils peuvent également communiquer sans frais avec le service à la clientèle au 1-866-283-2239 pour obtenir de plus amples renseignements.

Sachez que, conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, les produits rappelés ne peuvent pas être redistribués, vendus ou même donnés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.